Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Yardım Kartım Aniden Ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

04 Ekim 11:48
1.520

Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 4 Ekim 2025 tarihinde kartımı kullanmak istediğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımın iptal edildiğini öğrendim. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, belirlenen kriterlere uymadığım gerekçesiyle kartın iptal edildiği söylendi. Ancak maddi durumumda veya aile yapımda herhangi bir değişiklik olmadı; sadece ev değiştirdim ve önceki evim gibi şu anki evim de kiralık.

Kartımın iptal edilmesiyle ilgili tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı. 6 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kartın, herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen aniden iptal edilmesini anlamış değilim. Kartımda da kullanılmamış bir bakiye yoktur.

Kartımın tekrar aktif edilmesini ve bu konuda bana detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Ekim 16:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69274598043 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Selçuk
08 Ekim 16:10

Sorunum çözülmedi 153 arada sosyal hizmetler birimine ilettim şikayetinizi dedi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Yardım Kartım Gerekçesiz Olarak İptal Edildi, Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talep Ediyorum

03 Ekim 16:59
895
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos 18:34
1.716
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri