Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
Sosyal Yardım Kartım Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33498857

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehtap

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Ağustos 2025 18:34

2.519

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Sosyal Yardım Kartım bu ay yükleme yapılmayınca, bugün 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak durumunu sorguladım. Görüşme sırasında kartımın aniden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir gerekçe sunmadı, sadece 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi iletti.

Kartımın iptal edilmesi nedeniyle alışveriş yapamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Özellikle eşim ve oğlum engelli olduğu için bu mağduriyet ailemizi çok zor durumda bırakıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir uyarı, mesaj veya bildirim de almadım. Başvuru numaram: 1-67238252598.

Kartımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

28 Ağustos 2025 11:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Eylül 2025 11:51

Değerli vatandaşımız, 1-67238252598 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Çocuklarımın Sosyal Yardım Kartı Sebepsiz İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sakine

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Eylül 2025 07:52

3.193

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin düzenli sosyal yardım kartını kullanıyordum. Kartım aracılığıyla iki engelli çocuğumun temel ihtiyaçlarını karşılıyordum. Fakat yaklaşık 3 aydır kartıma yüklemeler gününde yapılmıyor, bir ayda ise hiç yükleme yapılmadı. Son olarak, 153 hattını ara...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartım 5 Aydır Teslim Edilmedi!

Hamza

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

14 Ekim 2025 03:19

2.603

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım kartımı yaklaşık 5 ay önce (Mayıs sonu-Haziran başı gibi) kaybettim ve hemen kayıp bildirimi yaparak kartımı kapattırdım. O günden bu yana yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. 153 Çözüm Merkezi'ni (Başvuru No: 1-6933***5796) defalarca aradım, her seferinde...

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sosyal Yardım Kartım Aniden Ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

Selçuk

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Ekim 2025 11:48

2.866

Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 4 Ekim 2025 tarihinde kartımı kullanmak i...

Sosyal Yardım Kartım Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdurum!

Arzu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Eylül 2025 19:54

4.792

İBB Sosyal Yardım Kartı’nı iki yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyordum. Bu ay kartıma yükleme yapılmadığını fark ettim ve 153’ü arayarak bilgi aldım. Kartımın uygun görülmediği ve iptal edildiği söylendi, ancak bana herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Kirada oturuyorum, eşimin s...

1 Destek

1 Yorum

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

Mehtap

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

01 Ekim 2025 11:00

1.699

İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve yaklaşık 2 ay önce yenisi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak Arnavutköy’den işlem başlattım ve başvuru numaramın sonu 3188. Sürekli olarak 153’ü aramama rağmen her seferinde kartımın basıldığı söyleniyor, ancak ne arayan var ne...

1 Yorum