to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartım Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Sosyal Yardım Kartım bu ay yükleme yapılmayınca, bugün 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak durumunu sorguladım. Görüşme sırasında kartımın aniden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir gerekçe sunmadı, sadece 6 ay sonra tekrar başvuru yapabileceğimi iletti.
Kartımın iptal edilmesi nedeniyle alışveriş yapamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Özellikle eşim ve oğlum engelli olduğu için bu mağduriyet ailemizi çok zor durumda bırakıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir uyarı, mesaj veya bildirim de almadım. Başvuru numaram: 1-67238252598.
Kartımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-67238252598 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
