Sosyal Yardım Kartım Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Sürüyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden aldığım sosyal yardım kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim, ancak kartımın neden iptal edildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve çözüm sunulmadı.
Bugün tekrar başvuru yaptım, onay verilince tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir açıklama yapılmaması beni daha da zor durumda bırakıyor.
Başvuru numaram: 243*****536. Sorunumun bir an önce incelenip sosyal yardım kartımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.














