to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan desteği kapsamında 9 Mart tarihinde kupon almama rağmen, üzerinden günler geç...mesine karşın destek ödemem henüz hesabıma yatmadı. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir başvuru numarası ya da takip edebileceğim bir bilgi de iletilmedi. Bu süreçte İBB ile
Karabük Üniversitesi Makine Mühendisliği 2. Sınıf lisans öğrencisiyim ve İs...tanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sağladığı Bursa hak kazandım. İlk burs öde
2026 senesinde koskoca İstanbul'da sürekli haber verilmeden sular kesiliyor. Sadece bu ay içinde bile iki defa hiçbir bi...lgilendirme olmadan su kesintisi yaşadık ve sürekli aynı mağduriyetle karşı karşıya kalıyoruz. Ramazan ayındayız, evde bebek var, işe gideceğimiz saatler oluyor, ama herhangi bir
"Sağ olun"
İBB Genç Üniversiteli bursu kapsamında 5 Mart günü tarafıma ödemenin hesabı...ma yattığına dair SMS geldi. Ancak bu mesaja rağmen banka hesabımı kontrol
"Bir saat içinde param hesabıma geçti teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım 2.000 TL tutarındaki Ramazan ku...pon yardımıyla ilgili mağduriyet yaşamamak için bu şikâyeti yazıyorum. Rama
"Gereken ödeme tarafıma yapıldı teşekkür ederim"
3 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan evimdeki 28004342 n...umaralı su aboneliğimi tayin sebebiyle e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. İ
İBB sosyal yardımı kapsamında 2.000 TL’lik Ramazan kuponu yatacağı söylendi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâ...lâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir net tarih de verilmiyor, sadece yatacak denilmekle yetiniliyor. Bu süreçte İBB’yi ve ilgili sosyal yardım birimini aradığımda yoğunluk olduğu
İBB Sosyal Yardım kapsamında Yapı Kredi Bankası üzerinden verileceği söylenen 2000 TL destek için İBB’nin gönderdiği mes...ajla muhtarlığa gittim ve kuponumu aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. E-Devlet ve banka üzerinden defalarca kont
2 Ocak tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yaptım. Arad...an iki ay geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ askıda ve olumsuz değerlendirilmiş olarak görünüyor. Ancak başvurunun neden olumsuz değerlendirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgi
4 Mart tarihinde İBB Sosyal Yardım biriminden tarafıma 750 TL AKBİL yardımı yapıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda, tut...arı uygulamadan kontrol edebileceğim yazıyordu ancak uygulamadan baktığımda herhangi bir yükleme görünmüyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartıma hâlâ herhangi bir
İBB Kariyer sistemi üzerinden “Sayaç Okuma Personeli” ilanına başvuru yapmak istedim; ancak ilan detaylarında başvurular...ın genel başvuru alanından yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, sistemde bu ilana doğrudan başvuru yapabileceğim herhangi bir buton veya seçim alanı bulunmamaktadır. İBB Kariye
Rezervasyonibb diye bir site koymuşlar ama yaşadığım tecrübeye göre bu sistem, gerçek bir hizmetten çok vatandaşla adeta... dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Yaklaşık 10 gündür düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum, hiçbir şekilde sonuç alamadım ve sonunda bir vatandaş olarak açıkça saf yerine kond
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında yaptığım başvuruda sistemde desteğimin yattığı görünüyor o...lmasına rağmen, üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ATM’de bu ödeme görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Alo 153’ü aradığımda, evlilik desteğimin alt
Ocak 2025’te İBB’nin online sistemi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık bir yıldır sistemde... “planlanma havuzunda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine İBB’yi aradığımda, başvurumun aslında onaylandığını, bana SMS geleceğini ve yardım türünün belirleneceğini söylediler. Anca
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursu kapsamında ilk taksitim sorunsuz bir şekilde hesabıma yattı. Aynı... döneme ait ikinci taksit için ise 5 Mart tarihinde “ödemeniz gerçekleşmiştir” içerikli SMS almama rağmen burs tutarı hâlâ Yapı Kredi’de kendi adıma olan hesabıma geçmedi. İBB’nin
İBB Şoför Kart başvurum kapsamında girdiğim doğrulama testinin sonucu, belirtilen sürenin çok üzerinde olmasına rağmen h...âlâ açıklanmadı. 12.01.2026 tarihinde Bakırköy Hastanesi’nde teste girdim ve başvurumu tamamladım. Görevli birimler bana bu sonucun yaklaşık 40–45 gün içinde çıkacağını söyledi. An
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren Yuvamız İstanbu...l İsmetpaşa çem Bayrampaşa şubesine 5 yaşındaki çocuğumuz bu eğitim‑öğretim
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
İstanbulkart’ıma tanımlanan İBB abonman desteğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart numaramın sonu 70...96 olan kartım için Mart 2026 dönemi abonman desteği hesabımı 1 Mart’ta onayladım. Ancak destek tutarı hesabıma bir türlü yatmadığı için ve toplu taşımayı çok sık kullandığımdan 4
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim hemen ilgilendiğiniz için."
23 Şubat’ta 153 İBB hattını aradığımda, görevli tarafından adımda Ramazan kuponu göründüğü ve gelecek hafta hesabıma yat...acağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kupon tutarı hesabıma yattı. Tarafıma “adınıza Ramazan kuponu
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce kendi adıma başvurduğum İBB yardım kuponu ile ilgili ...yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 02.03.2026 tarihinde Beşiktaş’taki mu
Yaklaşık iki ay önce İBB’ye Alo 153 ve e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süreçte neredeyse her gün A...lo 153’ü arayıp başvurumun durumunu sorduğumda her seferinde “incelemede” cevabını aldım, ancak bugün başvurumun “yardıma ihtiyacınız yok” denilerek reddedildiğini öğrendim. Başvu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında aldığım bursun 2. taksiti ile ilgili yaşad...ığım sorunu belirtmek istiyorum. 05.03.2026 tarihinde tarafıma, burs döneminin 2. taksit ödemesinin hesabıma yatırıldığına dair bir SMS ulaştı. Ancak aynı gün içinde hesabımı kontr
"Biraz mağdur edildim ama sorun çözüldüğü için mutluyum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursu kapsamında tarafıma ...5 Mart 2026 tarihinde saat 15.41’de “2. Ödemeniz gerçekleşmiştir” şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
