Ramazan Desteği Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan desteği kapsamında 9 Mart tarihinde kupon almama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın destek ödemem henüz hesabıma yatmadı. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir başvuru numarası ya da takip edebileceğim bir bilgi de iletilmedi.

Bu süreçte İBB ile iletişime geçtiğimde bana SMS geleceği söylendi; ancak aradan zamana rağmen ne bir SMS aldım ne de desteğin yattığına dair bir bilgilendirme yapıldı. Ramazan ayı gibi hassas bir dönemde bu belirsizlik beni hem maddi hem manevi olarak zorluyor.

İBB’den, onayı alınan Ramazan desteği kuponuma ilişkin ödemenin herhangi bir ek gecikme olmaksızın acilen yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.