to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart’ıma tanımlanan İBB abonman desteğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart numaramın sonu 7096 olan kartım için Mart 2026 dönemi abonman desteği hesabımı 1 Mart’ta onayladım. Ancak destek tutarı hesabıma bir türlü yatmadığı için ve toplu taşımayı çok sık kullandığımdan 4 Mart sabahı kendi imkanlarımla abonman yüklemesi yaptım. Buna rağmen 5 Mart’ta İBB tarafından abonman desteği de kartıma tanımlandı ve benim kendi cebimden ödediğim abonman fiilen yanmış oldu.
Bu süreçte önce telefonla İBB’yi aradım, tarih ve net bir bilgi almak istedim ancak “bilgi yok” denilerek net bir tarih verilemedi. Ardından mail attım, oradan da bir dönüş alamadım. Daha sonra Şikayetvar’da benzer durumları araştırdığımda, hesabını onaylayanların desteğinin Nisan ayında yatacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu bilgiye güvenerek ve beklemek istemediğim için kendi abonmanımı aldım, fakat ertesi gün İBB’nin abonmanı yüklenince mağdur oldum.
Ben bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ya kendi imkanlarımla aldığım abonmanın bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da yazın destek verilmeyen aylarda aynı tutarda abonmanımın kartıma tanımlanmasını istiyorum. Bu konuda açık, net bir bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Uzun süredir İBB’den öğrenci İstanbulkart abonman desteği almaktayım ve son iki aydır ödemeler sorunsuz şekilde hesabıma yatıyordu. Ancak mart ayı desteği, her ay en geç 2’sinde yatması gerekirken bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı. Bu gecikme yüzünden mağdur oldum. Ulaşım planlamamı abo...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı abonman bursundan Ocak ayında öğrenci İstanbulkart’ım üzerinden yararlandım. Burs ödemesini 3 Ocak’ta aldım ve sistemin düzenli işleyeceğine güvenerek abonman kullanmaya devam ettim. Ancak Şubat 2026 dönemi için yine ayın 3’ü civarında yatmasını beklediği...
İBB’nin ulaşım yardım desteğinden 2026 yılı Aralık ayına kadar yararlanma hakkım olmasına rağmen birkaç aydır bu destekte aksaklıklar yaşıyorum. Abonmanım zamanında yüklenmediği için ciddi mağduriyet oluşuyor. Öğrenciyim ve okula gidebilmek için toplu taşıma abonmanımın zamanında yüklenmesi gerekiy...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan Genç Üniversiteli 1 yıllık ulaşım desteğinden yararlanmaktayım. Aralık 2025’te ilk abonmanım tanımlandı, Ocak ve Şubat aylarındaki abonman yüklemelerim de sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 1 Mart 2026 tarihi itibarıyla mevcut abonman sürem bitmiş olma...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart sisteminde öğrenci abonmanım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve 1 Mart 2026 tarihinde başvuru merkezinden 6370 6006 7406 8420 numaralı yeni kartımı teslim aldım. Daha sonra SMS ile aylı...
Yorumlar