to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs günü saat 08.55 civarında Karacaahmet Mezarlığı’nın aşağı kısımlarında yürürken başıboş köpeklerin saldırısına ...uğradım. Bir anda birkaç köpek üzerime doğru koşarak beni kovalamaya başladı, kendimi korumak için oradan geçen tanımadığım bir aracın içine binerek zor da olsa kurtulabildim. O an
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.50 civarında M5 Çarşı metrosundan Üsküdar yönüne giderken turnikeden geçiş sırasında dal...gınlıkla kendi kartım yerine oğlumun öğrenci İstanbulkart’ını okuttum. O sırada telefonla konuşuyor ve hesabıma hacizli bloke konulduğunu öğrenmiş durumdaydım; bu şok ve stresle ne
İBB Maltepe Spor Kompleksi’nden tenis üyeliği satın aldım. Üyelik için 21 Kasım tarihinde kredi kartımdan 500 TL tahsila...t yapıldı. Ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde rezervasyon yapamadım, ders oluşturamadım ve bu süre boyunca tesisten hiçbir hizmet alamadım. Bu nedenle Kasım ayında tesise bizza
"Sağ olsunlar son derece ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkürler ediyorum"
12.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 4 yaşındaki kızımla birlikte Bakı...rköy Baruthane Kütüphanesi’ne giriş yaptık. Daha önceki gelişimizde üye olm
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Plaj Yolu Caddesi’nde mal sahibi olarak oturduğum bina kentsel dönüşüm kapsamında old...uğu için yaklaşık 6 ay önce evimden taşındım ve 3 ay önce bina tamamen yıkıldı. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından sağlanan kentsel dönüşüm desteği kapsamı
Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Mina Sokak’ta bulunan evimizin önündeki pis su rögarı yaklaşık bir haftadır tıkalı durumd...a. 185’i arayarak defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen ne İSKİ Genel Müdürlüğü ne de Ümraniye Belediyesi’nden soruna kalıcı bir çözüm gelmedi. Kayıtlar H***** Ç*******, 0533*******
Arnavutköy ilçesi Merkez Mahallesi Karatay sokak no:2 adresinde bulunan Zeminüstü parkı isimli park alanında parkı aydın...latması gereken gördüğüm kadarıyla bir adet projektör tibindeki lamba yanmadığı için parkın bir kısmı karanlıkta kalıyor. Bu parkta insanlar çocuklarını getiriyor ve çocukları oyun
İBB Halk Süt hizmetinden oğlum için düzenli olarak faydalanıyorum. Şişli Paşa Mahallesi Batı Caddesi’indeki adresime süt... getiren görevli ile uzun süredir sıkıntı yaşıyorum ve artık bu durum beni çok rahatsız ediyor. Görevli binaya geldiğinde zile basıp “Halk süt” diye bağırıyor, ben de “Tamam, geli
2016 yılında karıştığım bir suç nedeniyle cezam onaylandı ve 19 ay cezaevinde kaldım. Tahliye olduktan sonra şu an denet...imli serbestlik kapsamında, kurallara uygun, sorunsuz bir şekilde hayatıma devam ediyorum. Cezaevine girmeden önce aktif olarak taksi şoförlüğü yapıyordum, şoför kartım vardı ve iş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait, kızımın spor okulları için çıkardığımız İstanbulkart ile bugün Yenikapı’da yaşana...n bir olay nedeniyle mağdur edildik. Eşim kartları karıştırarak tamamen yanlışlıkla kendi kartı yerine kızımın kartını kullanmış, ortada ne çalma ne de hile olmamasına rağmen bu ba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Beyoğlu ilçesindeki Geçim Sofrası sosyal yardımına 05.02.2026 tarihinde başvuruda bul...undum. Evime sosyal inceleme için görevliler geldi, inceleme yapıldı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir
Bugün saat 07:57’de Ayrılık Çeşmesi Marmaray İstasyonu turnikelerinden çıkış sırasında bir erkek ve bir kadın etrafların...ı kontrol ederek çıkış kapısından kaçak geçiş yaptı. O sırada çıkış kapısının yanında görevli güvenlik personeli bulunuyordu. Durumu güvenlik görevlisine kaçak geçiş yapıyorlar di
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine sosyal kart için başvuruda bulundum, başvurudan sonra eve inceleme...ye geldiler. Eve gelen görevli nakit yardım için geldiklerini söyledi ancak ben özellikle sosyal kart talebinde bulunmuştum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sosyal yardım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kasımpaşa Beyoğlu İBB Ders Atölyeleri hakkında şikayetçiyim. 2025 Aralık ayında ...11. Sınıf için online derse başvuru yaptım, ayrıca ofise gidip bizzat müracaat ettim, 153’ü aradım ve merkezi telefonla da arayarak talebimi defalarca ilettim. Şubat ayında merkez
04.05.2026 tarihinde saat 14:48 civarında Sirkeci Marmaray durağı çıkışında, 48/2 numaralı İspark alanının bulunduğu böl...gede yaya olarak geçerken İspark personelinin son derece rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. İspark yeleği ve şapkası olan orta yaşlı personel, trenden çıkan vatandaşlara d
"Merhabalar 7 Mayıs perşembe günü saat 5 te kıyı temizleme ekibi gelip uğraşlar sonucu kulaklığımı çıkarttı çok teşekkürler"
Uzun süredir 153 İBB Çözüm Merkezi üzerinden Beyoğlu Cihangir Mahallesi Güneşli Sokak’taki Cihangir Parkı ile ilgili şik...ayetlerimi iletiyorum. Yaklaşık 3 yıldır aralıklı olarak yaptığım başvurularda ne parkla ilgili gürültü ve huzursuzluk konusunda kalıcı bir adım atıldığını gördüm ne de tatmin edic
Yaklaşık 4 yıla yakın süredir yararlandığım İBB Sosyal Destek Kartı’m hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe belirtilmeden kes...ildi. 29 Nisan Çarşamba günü 153’ü aradığımda, kartımın kapatıldığını ve artık yardım alamayacağımı telefonla öğrendim. Ayrıca daha önce evime gelen görevli bir bayan, tarafıma sa
3.05.2026 tarihinde saat 14.00-14.10 arasında proje ödevim için bir arkadaşımla birlikte İstanbul Trolleybüs Kütüphanesi...’ne gittim. Girişteki görevliye proje ödevi için içeride fotoğraf çekeceğimi özellikle belirttim, o da “tamam” diyerek onay verdi ve kayıt açtı. Yaklaşık yarım saat süren kayıt işl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlar kapsamında sunduğu Yenidoğan paketi için internet üzerinden başvurud...a bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir belge talebi, ek bilgi isteği ya da sürece dair bilgilendirici bir mesaj iletilmedi. Yaklaşık 3–4 aydır başvurumla ilgil
"İSKİ yanlış gönderdiği su faturasını düzeltti. Tarafıma 1.073 TL'lik doğru faturayı ulaştırdılar. İBB Çözüm Merkezi'ne ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde yeni evimize taşındık. Yaklaşık 50 gündür su faturamız... gelmeyince 30.04.2026 tarihinde İSKİ müşteri hizmetlerini aradım ve “su fa
"Teşekkürler"
İstanbul Şehir Hatları seferlerini düzenli kullanan ve Adalar’da yaşayan bir yolcuyum. Özellikle Kabataş–Adalar ve Bosta...ncı–Adalar hatlarında, neredeyse her seferde koltuklara ayakkabılarını çıkarıp uzanan, boylu boyunca yatan, ayaklarını cama uzatan birçok kişiyle karşılaşıyorum. İnsanlar adeta evl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne internet üzerinden “genel başvuru” kategorisinden özel güvenlik görevlisi pozisyonu iç...in iş başvurusunda bulundum. Uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadıktan sonra 29 Nisan tarihinde saat 14:54’te 0212 449 58 60 numaralı, İBB’ye ait olan telefondan arandım. Arama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
