"İlgi ve çözüm için teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi görevli
1.500 şikayet
Bayan Gassal Başvurusu İçin Açık Ve Şeffaf Bir Kanal Talebi
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bayan gassal olarak görev yapabilmek için resmi bir başvuru m...erciine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte net bir muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İmam‑hatip lisesi mezunuyum, ilahiyat ön lisans eğitimimi tamamladım ve ayrıc
İkramların Gizli Ve Adaletsiz Dağıtımı
22.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Akademi’de katıldığım 1 haftalık eğitimde..., ikramların dağıtımıyla ilgili adaletsiz ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Eğitim salonunun hemen yanında çay, kahve ve sandviç gibi ikramlıklar bulunuyordu. Yoğun trafik neden
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Evlilik Desteği Başvurusu Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
İBB Evlilik Desteği Ödemesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum İBB Evlilik Desteği başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...rum. İlk başvurumu yaklaşık olarak 2026 Şubat sonu – Mart başı gibi yaptım. Başvurunun ardından 153’ü aradığımda görevli, başvurumda herhangi bir eksik olmadığını, nikah gerçekleşt
Yenidoğan Destek Paketi Reddi Açıklama Talebi Ve Kaba 153 Hattı İletişimi
21 Haziran tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 153 hattı üzerinden başvuruda bulun...dum. 25 Haziran itibarıyla başvurumun kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildiğini yine 153 hattını arayarak öğrendim. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da gelir bey
İBB Ders Atölyeleri Öğretmen Alım Sürecinde Güncel Bilgi Ve Başvuru Linki Eksikliği
Uzun süredir İBB Ders Atölyeleri’nde öğretmen olarak görev yapmak istiyorum; ancak başvuru süreciyle ilgili net ve günce...l bir bilgiye ulaşamıyorum. Eylül ayından bu yana ders atölyeleri ve İBB İstanbul adresini düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, öğretmenler için aktif bir başvuru linki bulunmuyor
Ön Yargı Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Sosyal Destek Başvurularımız Reddedildi
İBB Sosyal Destek birimine bugüne kadar 5 defa başvuru yaptım, ancak tüm başvurularım herhangi bir gerekçe ya da açıklam...a yapılmadan reddedildi. Başvurularım 153 hattı ve sedep üzerinden gerçekleşti. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve eve inceleme için gelen görevlilerin hem ot
Boş Evde Yanlış Su Faturası Ve Yerinde Sayaç Kontrolü Talebi
19 Haziran 2026 tarihinde İSKİ tarafından tarafıma 133 TL tutarında su faturası gönderildi. Oysa evim 11 Nisan 2025 tari...hinden itibaren tamamen kapalı, evde kimse yaşamıyor ve su vanası da kapalı durumda. Daha önce 19 Aralık 2025 tarihinde de benzer şekilde 115 TL tutarında bir fatura gönderilmişti
Seri Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Kulaklık Teslim Edilmiyor
Aralık 2025 ortalarında metrobüste qcy Buds anc ht15 Bluetooth kulaklığımı düşürdüm. Aynı akşam kayıp başvurusu yaptım v...e daha sonra bana kulaklığın kayıp eşya bürosunda olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine Tüyap metrobüs durağındaki kayıp eşya bürosuna gittim. Kulaklığın faturasını ve kutusunu ya
Kartal İSKİ Sayaç Okuma Hatası Nedeniyle Aşırı Su Faturasına İtiraz
İstanbul Kartal’daki İSKİ aboneliğimde 2026 Haziran faturamda açık bir sayaç okuma hatası yapılmıştır. Faturada ilk okum...a 1705, son okuma 1784 olarak girilmiştir. Ancak su sayacımın üzerindeki ana endeks şu an fiilen sadece 178 metreküptür. Görevli personel, sayacın dönen son hanesini de endekse dah
Pendik Psikolojik Danışmanlıkta Haftalık Randevu Yönlendirmesi Ekonomik Olarak Mümkün Değil
18 Haziran 2026 Perşembe günü saat 08.30’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi Pendik Psikolojik Danışmanlık Merkezi’nde uzm...an psikolog M**** Ö****** ile yetişkin yaşta olan kızımın randevusu vardı. Kızım görüşmeye tek başına girdi ve görüşmede kendisine her hafta randevu alması gerektiği, bu nedenle Bü
Yenidoğan Destek Paketi Tesliminde Uzun Bekleme Ve Yanıtsızlık
"Hemen çözüldü teşekkür ederim"
İBB Sosyal Yardım kapsamında Yenidoğan destek paketine Mart ayında başvurdu...m. Nisan ayında arandım ve görevliler eve geldiklerini, fakat beni evde bul
Çocuklarımı Okuldan Alırken Evde Olmadığım İçin SED Yardımım Kesildi
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sed yardımı alıyordum. Eşimden boşanmış... durumdayım ve okula giden iki çocuğum var, çocuklarımı götürüp getirecek b
İSKİ Esenyurt Şubesinde Abonelik Reddi Ve Personelin Hakaretli Tavrı
İstanbul Esenyurt’ta bulunan İSKİ Esenyurt Şubesi’nde, ikinci katta görev yapan U*** isimli personel ile bugün yaşadığım... olay nedeniyle şikayetçiyim. Örnek Mahallesi 1455. Sokak No:5 Dükkan 12 adresinde bulunan yer için abonelik işlemi yaptırmaya gittim. Bu adrese 2024 yılında su aboneliği verilmiş

Kiracı Olarak Kentsel Dönüşümde Su Aboneliği İptal Talebim Reddediliyor Ve Mağdur Ediliyorum
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum adresteki su aboneliğimin kentsel dönüşüm nedeniyle iptal edilmesini is...tiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sayaç numaram 2501522687’dir. İstanbul’da ikamet etmediğim için şubeye gidemiyorum, bu yüzden abonelik iptali iç
Bina Girişinde Koyulan Rögar Kapağı Görüntü Kirliliği Ve Güvenlik Riski Yaratıyor
İstanbul ili Kartal ilçesi Yalı Mahallesi Kainat Sokak No: 21/3 adresinde ikamet eden bir vatandaşım. Mahallemizde bugün... gerçekleştirilen kanalizasyon altyapı çalışmaları sırasında, İSKİ ekipleri yan binaya ait kanalizasyon bağlantısını yaparken rögar kapağını binamızın giriş kapısının hemen önüne y
İBB 75. Yıl Yüzme Havuzu’nda Cankurtaranların İhmali Çocuğumun Hayatını Tehlikeye Attı
15.06.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki İBB 75. Yıl Yüzme Havuzu’nda 5,5 yaşındaki ço...cuğumun hayatını riske atan son derece ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Çocuğumun ayağı kayarak havuza düştü, en az 10 saniye boyunca suyun içinde çırpındı, suya batıp bat
Göktürk Göleti Tabiat Parkı Şikayeti
14 Haziran 2026 sabahı Göktürk Göleti Tabiat Parkı’na piknik yapmak ve doğada sakin vakit geçirmek için geldik. Saat 10....00 civarında parka giriş yaptığımız andan itibaren, düğün ortamını andıran aşırı yüksek sesli müzik çalındığını gördük ve şu an saat 11.00 olmasına rağmen bu müzik kesilmeden devam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Temizlik Görevlisi Başvurularımda Geri Dönüş Yok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait genel iş başvuru sistemine yaklaşık 3 yıldır temizlik görevlisi pozisyonu için baş...vuruda bulunuyorum. Bu süre içinde başvuruma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürecimle ilgili en ufak bir bilgilendirme almadım. Eşimle birlikte ciddi iş sıkıntısı yaşıyoru
Pendik’te Çamurlu Su Sorunu Temizlik Ve Kombi İçin Acil Çözüm Gerektiriyor
İstanbul Pendik’te yaklaşık bir haftadır musluklarımızdan çamurlu su akıyor ve sorun gün boyu kesintisiz olarak devam ed...iyor. Gelen su kişisel temizlik için dahi kullanılamayacak kadar kirli olduğu için temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik, bulaşık ve temizlik işleri tamamen aksadı. Muslu
Online Kayıt Sistemi Çökmüş, Kapalı Havuz Kursu Bilgilendirmesi Yok
İBB’ye bağlı Sefaköy Kapalı Yüzme Havuzu’nda çocuğumu kapalı yüzme havuzu kursuna kaydettirmek istiyorum; ancak yaklaşık... iki haftadır online kayıt sistemine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla kayıt yapılamadığını öğrenince bizzat havuza gittim. Oradaki görevli, kayıtların sadece online sistem üzerind
Büyükdere Fidanlık’ta Top Oyunları Nedeniyle Güvenlik Tehlikesi Ve Rahatsızlık
İstanbul Sarıyer’de bulunan Büyükdere Fidanlık’taki ortak yeşil alanlarda özellikle hafta sonları gün boyu süren topla o...yunlar nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Ortak kullanım alanı olan çimenlik bölgelerde insanlar ısrarla yer değiştirmeden top oynamaya devam ediyor, bu sırada hem masalara
Büyükdere Fidanlığı’nda Top Oynama Alanı Belirtilmeli Ve Kurallar Uygulanmalı Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olduğunu düşündüğüm Büyükdere Fidanlığı’nda özellikle hafta sonları ailelerin pi...knik ve dinlenme amacıyla geldiği alanlarda ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Bazı aileler kendi sohbetlerine dalıp çocuklarına yeterince dikkat etmediği için, çocuklar top oynanmam
İşıl Sokakta Çocukların Canını Tehdit Eden Yokuş İçin Hız Kesici Ve Trafik İşareti Talebi
İstanbul, Arnavutköy, Deliklikaya Mahallesi Işıl Sokak sakinleri olarak sokağımızın aşırı dik yokuş yapısı ve dar olması... sebebiyle çok ciddi bir can güvenliği riskiyle karşı karşıyayız. Sokakta park eden araçların arasından her an yola fırlama riski olan çocuklarımız, yokuş aşağı kontrolsüzce ve sür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















