Online Kayıt Sistemi Çökmüş, Kapalı Havuz Kursu Bilgilendirmesi Yok

İBB’ye bağlı Sefaköy Kapalı Yüzme Havuzu’nda çocuğumu kapalı yüzme havuzu kursuna kaydettirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır online kayıt sistemine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla kayıt yapılamadığını öğrenince bizzat havuza gittim. Oradaki görevli, kayıtların sadece online sistem üzerinden yapıldığını ve gece 12’den sonra sık sık denemem gerektiğini söyledi.

Ayın 7’sinden bu yana her gün, gün içinde ve özellikle gece 12’den sonra defalarca sisteme girmeyi deniyorum. Ancak sistemde sürekli “Kriterlere uygun program bulunamamaktadır” benzeri bir uyarı alıyor ve herhangi bir program ya da kayıt ekranı göremiyorum. Bu nedenle çocuğum için hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyorum.

Kayıtlar gerçekten açılmıyorsa, bunun sistem üzerinde net ve anlaşılır şekilde belirtilmesini; eğer kontenjanlar doluysa da açıkça “Kayıtlar dolmuştur” gibi bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Gece 12’den sonra denemenin denilerek yanlış yönlendirilip yönlendirilmediğimi ya da sistemde teknik bir sorun olup olmadığını bilmek istiyorum.

Çocuğumun kapalı havuz kursuna kaydının yapılabilmesi için online kayıt sistemindeki sorunun giderilmesini veya veliler için alternatif bir kayıt imkanı sunulmasını, ayrıca kayıt tarihleri, kontenjan durumu ve sistem kullanımı konusunda daha net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.