İstanbul Büyükşehir Belediyesi gelmiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal tesislerinin online rezervasyon sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Sistem açıldığı andan itibaren rezervasyon yapmaya çalışmama rağmen telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor; ardından da sistem, tüm saat ve tarihler için dolu uyarısı veriy...

İstanbul Beyoğlu’nda Halk Süt teslimatlarından faydalanıyorum. Daha önce he...r teslimattan bir gün önce telefonuma bilgilendirme mesajı geliyordu, bu sa...

İBB’nin online iftar programı rezervasyon sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sisteme girip kayıt oluşturduğum halde t...elefonuma gelmesi gereken SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor, bu yüzden rezervasyonu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 15 dakikadır defalarca kez doğrulama kodu talep etmeme rağ...

İBB Sosyal Yardım biriminden talep ettiğimiz desteklerle ilgili yaşadığımız sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Beş çocuk ann...esiyim, üç çocuğum okula gidiyor, kirada oturuyoruz ve düzenli bir gelirim yok. Sadece eşim çalışıyor ve tek başına 7 nüfusa bakmaya çalışıyor, ancak geliri temel ihtiyaçlarımıza b...

16S ve KM25 hatlarıyla ilgili 11.45–13.00 saatleri arasında yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Selçuklu Caddesi üzerinde durakta beklerken İBB ...

İSKİ’ye ait Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki aboneliğimde bu ay gelen fatura ve atık su bedeli tutarından şikaye...tçiyim. Abone numaram ıe85368816 6’dır. Bu ay tarafıma 1.293 TL fatura çıkarıldı. Önceki aylarda ise faturalarım yaklaşık 1.285 TL civarında geliyordu ve uzun süredir bu aralıkta s...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlaşma biriminden uzun süredir Sofra desteği ve süt yardımı alıyordum. Kirada... oturuyorum, 5 çocuk babasıyım, çocuklarımın 3’ü öğrenci, en küçük kızımın da süt ve bez gibi temel ihtiyaçları bulunuyor. Herhangi bir gelirim yok ve başka hiçbir yerden de destek...

Yaklaşık iki haftadır 14f Kadıköy – Küplüce hattında özellikle sabah 08.20 ile 09.00 saatleri arasında ciddi bir sefer d...üzensizliği yaşıyorum. Ayrılık Çeşmesi durağından Küplüce yönüne gitmek istediğimde otobüsler ya çok seyrek geliyor ya da uzun süre hiç gelmiyor. Bu nedenle işe gitmek için her gü...

İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1833. Sokak No: 40 adresindeki İSKİ aboneliğimde son 6 aydır su faturalarımın haddi...nden fazla ve anlamsız derecede yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Evde yalnızca eşim ve ben yaşıyoruz; buna rağmen ortalama fatura tutarımız yaklaşık 1.000 TL civarında gelmekt...

İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Filika Sokak No:45 Daire:3 adresindeki... İSKİ aboneliğim için yaklaşık 3–4 aydır karşı komşumla neredeyse aynı tuta...

İBB Halk Market Küçükçekmece F**** Ç***** şubesinden uzun süredir yararlanan bir vatandaşım. Belediyenin diğer hizmetler...inden genel olarak memnun olmama rağmen, özellikle Halk Market uygulamasından hiç memnun değilim. Yaklaşık 5 aydır halk market için gönderilen bilgilendirme ve çağrı mesajları tara...

İBB'ye bağlı 36es (Sultangazi Peron – Aksaray) hattında, her iki yönde de uzun süredir ciddi gecikmeler yaşanıyor. Trafi...k yoğunluğunu elbette anlıyorum; ancak otobüsler “Otobüsüm Nerede” uygulamasında görünen saatlerin çok dışında geliyor ve bu durum neredeyse her kullanımımda tekrar ediyor. 4 Şubat...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra paketi kapsamında verilen ma...rket kartı için başvuruda bulundum, başvurum yaklaşık iki ay önce onaylandı...

İBB Sofra Desteği kapsamında aldığım İBB Gıda Kartı’na en son 7 Aralık’ta yükleme yapıldı, daha sonra hiçbir bilgilendir...me yapılmadan yardımım kesildi. Sistemden “uygun görülmemiş” şeklinde genel bir ifade dışında net bir açıklama alamadım. Ben 3 çocuk annesiyim, eşim alkol kullandığı için hem çocu...

Merhaba, Aktif öğrenciyim ve çalışmıyorum. İstanbulkart öğrenci tarifesind...en yararlanmak için gerekli belgeleri sisteme yüklemem gerekiyor. Ancak bel...

İBB’nin internet sitesi üzerinden mevcut öğrenci kartım için gerekli belgeleri yükleyip bilgilerimi güncellemek istiyoru...m; ancak 29 Ocak’tan beri OTP şifresi telefonuma hiç gelmiyor. Farklı zamanlarda çok sayıda denememe rağmen sistem her seferinde OTP istiyor, fakat SMS ile şifre ulaşmadığı için he...

İstanbul Havalimanı’ndan gece 00:00 ile sabah 06:00 saatleri arasında metro seferi olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Böyle büyük ve yoğun bir metropolde, özellikle de havaalanı gibi kritik bir noktaya gece saatlerinde metro ile ulaşımın olmaması kabul edilebilir gelmiyor. Özellikle 28 ...

İBB bünyesinde alınması gereken şoför kartı için Tuhim tarafından istenen zorunlu eğitim ve buna bağlı ücretler nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu süreçle ilgili detaylı bilgileri öğrendiğimde, öğrenciyken günlük çalışarak zor şartlarda para biriktirdiğim bu dönemde ben...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başta olmak üzere çeşitli sosyal yardımları...na başvurdum. Başvurumun İBB başvuru sorgulama ekranında “olumlu” olarak göründüğünü uzun süre düzenli olarak takip ettim. Buna rağmen yalnızca geçen sene Ramazan döneminde 2.000 T...

İBB SEDEP programı üzerinden Sofra Yardımı başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem başvurumu tamamlamama izin vermiy...or. İnternet sitesinden tüm istenen bilgileri eksiksiz doldurup devam ettiğimde, en son aşamada “işleniyor” yazısı çıkıyor fakat bu ekran bir türlü ilerlemiyor ve onaylandığına dai...

27 Ocak Salı günü saat 08.00’de, her zamanki gibi bir hafta önceden İBB eng...elli servis randevusu almak için 153’ü aradım. Tam sekizde hattı aramama ra...

İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum. 16 Ocak’ta İBB Sosyal Hizmetler üzerinden yeni doğan yardımı için başvuru yaptım; baş...vurudan bir hafta bile geçmeden sistem üzerinden “Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliğine uygun olmadığı” gerekçesiyle red cevabı aldım. Başvuru formunda özellikle eşimin şu...