Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Tesisler
İBB Cihangir Sosyal Tesisleri İftar Rezervasyonu Hatalı Ve Erişilemez Mağduriyet

ID:35304428

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

İBB Cihangir Sosyal Tesisleri İftar Rezervasyonu Hatalı Ve Erişilemez Mağduriyet

Nuray

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Şubat 00:50

828

21 Şubat’tan 27 Şubat’a kadar, ayrıca 3, 4, 5 ve 6 Mart tarihleri için Cihangir Sosyal Tesisleri’nden iftar yemeği rezervasyonu almaya çalışıyorum. Her gece saat tam 00.00’da sistem açılır açılmaz İBB web sitesi üzerinden giriş yapıp rezervasyon denememe rağmen bir türlü başarılı olamıyorum. Kontenjanın 100 kişi olduğunu biliyorum ancak herkes aynı anda girse bile bu kadar kısa sürede dolması bana mantıklı gelmiyor.

Rezervasyon ekranında sık sık hata ve donma sorunlarıyla karşılaşıyorum, sayfa sağlıklı çalışmadığı için işlem tamamlanamıyor. Günlerdir sadece 2 kişilik iftar yemeği ayarlamaya çalışıyorum ve bunu başaramadığım için gerçekten mağdur durumdayım. İftar için basit bir yemek organizasyonunu bile yapamamak moralimi bozdu.

Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili yetkililere ulaşmak istedim fakat telefonla da kimseye ulaşamadım. İBB’nin bu rezervasyon sisteminin şu anki haliyle sadece göstermelik kaldığını, vatandaşın fiilen faydalanamadığını düşünüyorum.

İBB’den ricam, öncelikle Cihangir Sosyal Tesisleri iftar rezervasyon sistemiyle ilgili teknik sorunun incelenip düzeltilmesi ve mümkünse belirttiğim tarihler için tarafıma 2 kişilik iftar rezervasyonu konusunda yardımcı olunmasıdır. Sistemin adil, erişilebilir ve gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

ibb-cihangir-sosyal-tesisleri-iftar-rezervasyonu-hatali-ve-erisilemez-magduriyet-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Mart 14:47 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69835814496 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

06 Mart 11:36

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan İftar Rezervasyonu Sürekli Dolu, Vatandaşlar İçin Adaletsiz Sistem

Şeyma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Şubat 11:57

988

Yıllardır Ramazan ayında İBB Sosyal Tesisleri’nden, özellikle de Cihangir Sosyal Tesisi’nden rezervasyon almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Beş Ramazandır sistem üzerinden giriş yapıyorum, tüm tesislerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu yıl da “vatandaşa kolaylık” denilerek onlin...

ramazan-iftar-rezervasyonu-surekli-dolu-vatandaslar-icin-adaletsiz-sistem-2.jpg

ramazan-iftar-rezervasyonu-surekli-dolu-vatandaslar-icin-adaletsiz-sistem-1.jpg

1 Destek

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İBB İftar Randevu Sisteminde 502 Hatası Nedeniyle Rezervasyon Alınamıyor

Cansu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Şubat 01:13

726

Yaklaşık bir haftadır İBB iftar randevu sisteminden iftar randevusu almaya çalışıyorum. Her gece saat tam 00:00’da siteye giriyor, farklı tesisleri denememe rağmen sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Sistem üzerinde 90 kişilik boş kontenjan görünürken hızlıca tüm bilgilerimi doldurup işleme deva...

ibb-iftar-randevu-sisteminde-502-hatasi-nedeniyle-rezervasyon-alinamiyor-1.jpg

1 Yorum

İBB Online İftar Rezervasyonunda Boş Görünen Yerlerin Aniden Dolu Uyarısı

Arzu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Şubat 11:24

1.925

İBB sosyal tesislerinin online iftar rezervasyon sistemini birkaç gündür gece 00.00 civarlarında düzenli olarak takip ediyorum. 27 Şubat tarihi için ekranda birden fazla masa/kişi sayısı boş görünürken isimleri yazıp ilerlediğimde sistem “dolu” uyarısı veriyor. Sayfadan çıkıp tekrar girdiğimde yine ...

3 Destek

Kbra sonuçtan hiç memnun değil

İBB Florya Sosyal Tesisleri İftar Rezervasyonunun Sistemsel İptali

Kbra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Şubat 14:05

1.889

İBB Florya Sosyal Tesisleri’nin iftar rezervasyon sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23 Şubat tarihi için 3 kişilik iftar rezervasyonu oluşturdum. Daha sonra tarafıma SMS geldi ve rezervasyonumun iptal edildiği yazıyordu. Bunun üzerine tesisi telefonla arayıp neden iptal e...

Esma sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Tesislerinde İftar Rezervasyonu Sorunu

Esma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

07 Mart 2024 17:10

5.940

İBB sosyal tesislerinde Ramazan ayı için iftar rezervasyonu yapmak üzere bugün tüm gün boyunca 300'den fazla kez aramama rağmen telefon hiçbir zaman açılmadı. Sürekli meşgul sinyali alıyorum. Halbuki dün aradığımda, 'Rezervasyonlarımız yarın açılıyor, efendim. 9'dan sonra ararsanız rezervasyon yapab...