to read complaints and reviews, or file yours.İBB Cihangir Sosyal Tesisleri İftar Rezervasyonu Hatalı Ve Erişilemez Mağduriyet
21 Şubat’tan 27 Şubat’a kadar, ayrıca 3, 4, 5 ve 6 Mart tarihleri için Cihangir Sosyal Tesisleri’nden iftar yemeği rezervasyonu almaya çalışıyorum. Her gece saat tam 00.00’da sistem açılır açılmaz İBB web sitesi üzerinden giriş yapıp rezervasyon denememe rağmen bir türlü başarılı olamıyorum. Kontenjanın 100 kişi olduğunu biliyorum ancak herkes aynı anda girse bile bu kadar kısa sürede dolması bana mantıklı gelmiyor.
Rezervasyon ekranında sık sık hata ve donma sorunlarıyla karşılaşıyorum, sayfa sağlıklı çalışmadığı için işlem tamamlanamıyor. Günlerdir sadece 2 kişilik iftar yemeği ayarlamaya çalışıyorum ve bunu başaramadığım için gerçekten mağdur durumdayım. İftar için basit bir yemek organizasyonunu bile yapamamak moralimi bozdu.
Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili yetkililere ulaşmak istedim fakat telefonla da kimseye ulaşamadım. İBB’nin bu rezervasyon sisteminin şu anki haliyle sadece göstermelik kaldığını, vatandaşın fiilen faydalanamadığını düşünüyorum.
İBB’den ricam, öncelikle Cihangir Sosyal Tesisleri iftar rezervasyon sistemiyle ilgili teknik sorunun incelenip düzeltilmesi ve mümkünse belirttiğim tarihler için tarafıma 2 kişilik iftar rezervasyonu konusunda yardımcı olunmasıdır. Sistemin adil, erişilebilir ve gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69835814496 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
