Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Tesisler
İstanbul Belediyesi Online Rezervasyon Sisteminde SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Tüm Yerler Dolu

ID:35266387

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Belediyesi Online Rezervasyon Sisteminde SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Tüm Yerler Dolu

İsmail

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

23 Şubat 10:43

417

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal tesislerinin online rezervasyon sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem açıldığı andan itibaren rezervasyon yapmaya çalışmama rağmen telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor; ardından da sistem, tüm saat ve tarihler için dolu uyarısı veriyor. Özellikle sistemin saat 12.00’de açıldığı belirtilmesine rağmen, bu saatte tekrar denediğimde de yine tüm yerler dolu görünüyor.

Online rezervasyon sistemi devreye girdiğinden beri aynı sorunla karşılaşıyorum ve bugüne kadar bir kez bile sağlıklı şekilde rezervasyon yapamadım. Bu konuda ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım; ancak telefonla bir muhatap bulamadım. Bu nedenle durumu detaylı şekilde anlatan bir e-posta gönderdim, fakat mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Online rezervasyon sisteminde yaşanan bu aksaklığın açıklığa kavuşturulmasını, gerçekten doluluk varsa bunun şeffaf şekilde belirtilmesini, teknik bir sorun varsa da düzeltilerek herkes için eşit ve erişilebilir bir rezervasyon imkanı sağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Şubat 14:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69817506683 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Mart 09:34

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İftar Rezervasyonunda 502 Hatası Ve Kontenjan Doluluğu Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Şubat 01:22

841

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait https://tesislerrezervasyon. İBB. İstanbul/ adresinden iftar için rezervasyon yapmak istedim. Bu akşam saat 23.59’dan itibaren sistem yeni gün açılır açılmaz tüm tesisler için tek tek deneme yaptım. Hangi tesise girdiysem sayfa 502 hatası verdi, hata vermeyenler...

iftar-rezervasyonunda-502-hatasi-ve-kontenjan-dolulugu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kütüphane Rezervasyon Sistemi Sorunu

Zilan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Ocak 13:47

850

Yaklaşık bir aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı A**** B**** Kütüphanesi’ne rezervasyon yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir saat aralığında yer bulamıyorum. “İstanbul Senin” uygulaması ve ilgili internet sitesi üzerinden her gece 00.00’da yeni kayıtların açıldığını bildiğim halde, sistem o s...

İBB Online İftar Rezervasyonunda Boş Görünen Yerlerin Aniden Dolu Uyarısı

Arzu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Şubat 11:24

2.019

İBB sosyal tesislerinin online iftar rezervasyon sistemini birkaç gündür gece 00.00 civarlarında düzenli olarak takip ediyorum. 27 Şubat tarihi için ekranda birden fazla masa/kişi sayısı boş görünürken isimleri yazıp ilerlediğimde sistem “dolu” uyarısı veriyor. Sayfadan çıkıp tekrar girdiğimde yine ...

3 Destek

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Şişli Habitat Kütüphanesi Rezervasyon Sisteminde Sürekli Doluluk Ve Şeffaflık Eksikliği

Selin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Ocak 11:01

643

21 Aralık’tan 4 Ocak’a kadar İBB Şişli Habitat Kütüphanesi’ne internet üzerinden düzenli olarak rezervasyon yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde boş yer bulamıyorum. Sistem, her gün gece 00.00’da yenileniyor denildiği için tam o saatte siteye giriyorum, fakat daha ilk dakikada bile tüm saat ve ...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan İftar Rezervasyonunda Online Sistem Sürekli Dolu

Kadir

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

22 Şubat 13:40

1.454

Yaklaşan Ramazan nedeniyle Fethi Paşa Sosyal Tesisleri’nde iftar için yaklaşık bir haftadır her gün, günün farklı saatlerinde İBB Sosyal Tesisleri online rezervasyon sisteminden yer bakıyorum. Sisteme düzenli ve çok sık girmeme rağmen sürekli “dolu” ibaresiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yer bu...