İstanbul Büyükşehir Belediyesi gelmedi

03.02.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kartı başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. 25.11.2025 tarihinde aradığımda kartımın basım aşamasında olduğu söylendi ve o günden bu yana her görüştüğümde yalnızca “basım aşamasında” denil...

İBB tarafından tarafıma Ramazan destek kuponu verildi ve 9 Mart’ta gelen SMS’te, ödemenin 1 hafta içinde Yapı Kredi hesabıma yatacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen Ramazan destek ödemesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ramazan ayında bu desteğe gerçekten ihtiyacım var ve ödeme yap...

İstanbul Bahçelievler’de bulunduğumuz bina için 19.02.2023 tarihinde İBB’ye bina tespiti başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma telefonla ya da mail yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefon numaram değiştiği için arama da alm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin online sistemi üzerinden 10 Mart tarihinde evlilik desteği başvurusu yaptım. Evlilik şartlarına uygun olmamıza rağmen başvurum, başvuru sorgulama ekranında “gelir durumu uygun değil” şeklinde belirtilerek anında reddedildi. Başvuru sırasında kendi gelirim olarak 4...

26.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan ilçesinden İBB pazar desteğine başvuruda bulundum. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığı ve ödeme oluştuğu görünüyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir şifre SMS’i gelmedi. Bu nedenle hem ödemeyi kullanamıyorum hem de ne zaman hesabıma geçeceği konusund...

İBB Ramazan kupon desteğine başvurum onaylandı ve 2.000 TL tutarında kuponum sisteme tanımlandı. Kuponumda, Yapı Kredi’den gelecek SMS sonrasında nakit olarak çekebileceğim yazıyor. Ancak 6 Mart’tan bu yana beklememe rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı ve parayı çekemiyorum. Bu süreçte İBB v...

İBB Sosyal Yardım kapsamında onaylanan sosyal yardım kartım sistemde “basılmış” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Başvurum 2 sene önce yapılmıştı, o dönem eve gelinmişti, kartım ise ancak bu Ramazan döneminde onaylanıp basılmış görünüyor. Hesabıma yardım tutarının yatırıldı...

09 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çağrı Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında üçüz gebelik yaşadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Olumsuz sonucu öğrendikten sonra tekrar 153 hattı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan yardımı kapsamında tarafıma 2.000 TL verileceğine dair SMS bildirimi aldım. Bunun üzerine 4 Mart Çarşamba günü Arnavutköy Fatih Mahallesi Muhtarlığı’na giderek gerekli evrakları imzaladım. Muhtar, imza işlemi sonrası bana bir kağıt verdi ve telefonuma bir S...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci İstanbulkart’ım kaybolduktan sonra, kaybolduğunu fark ettiğim anda 153 hattını arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı ve bu nedenle tarafıma 33.000 TL tutarında ceza yansıtı...

İBB’den Ramazan dönemi için nakit bakiye yüklemesi yapılacağına dair kupon mesajı aldım. Mesaj üzerine yaklaşık dört gün önce mahalle muhtarlığına giderek işlemi yaptırdım ve elime bir kupon kağıdı verildi, “size tekrar mesaj gelecek” denildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilend...

İSKİ nezdindeki 21449404 numaralı sözleşmeme ait aboneliğimde, düzenli olarak her dönem borcumu ödememe rağmen sistemde haksız bir borç görünmektedir. Daha önce fatura ödemeye girdiğimde “borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkarken, şu anda ödeme ekranında 2.397,76 TL borç görünmektedir. Detaylara b...

İSKİ’ye ait 92327953 numaralı su aboneliğime 6 Mart tarihinde 10046524550 numaralı fatura itirazını yaptım. Sayaç okumaya gelen görevli, sayacın ekranının eski, paslı ve bulanık olduğunu, bu yüzden net okuyamadığını söyledi ve buna rağmen tahmini olarak kafadan bir metreküp değeri girerek okuma yapt...