İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi

İBB’nin zorunlu yaz stajı başvurum sonrasında başvuru numarama hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Başvurumu yaptıktan sonra s...istem bana herhangi bir başvuru numarası göstermedi ve bu numara e-posta ya da SMS yoluyla da tarafıma iletilmedi. İki haftadır hem sistem üzerinden hem de kendi imkanlarımla defal...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kariyer sitesi üzerinden yaklaşık üç ay önce genel başvuru kategorisinden iş başvurus...unda bulundum. Bugün sabah saat 11.00 civarında 0212 449 58 60 numaralı, İBB’ye ait olan hattan telefonla arandım ancak tam telefonu açmak üzereyken çağrı sonlandı. Hemen ardından...

İBB üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde şoför kartı başvurusu yaptım. Gerekli tüm belgelerim hazır, ödememi de gerçekleş...tirdim ancak şoför kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru takip numarası 1005261’dir. Kartım olmadığı için bazı uygulamaları kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Süreci ö...

18.06.2026 tarihi saat 09.30’dan beri Bağcılar ilçesi Güneşli Mahallesi’nde... bulunan evimde su kesintisi yaşıyorum. Kesintiyle ilgili bilgi almak ve bi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için yaptığım başvuru bugün online sistem üzerinden olumsuz o...larak sonuçlandığını öğrendim. Başvurumun reddedilmesine rağmen, çevremde maddi durumu benden çok daha iyi olan kişilere bu desteğin verildiğini görüyorum. Bu durum, değerlendirme ...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 10.45’te 0212 449 45 03 numaralı hattan arandım, ancak o anda müsait olmadığım için çağrı...ya cevap veremedim. Yaklaşık 5 dakika içinde aynı numarayı geri aramama rağmen hatta kimseye ulaşamadım ve telefon uzun süre çalmasına rağmen açılmadı. Daha sonra aynı numarayı iki...

17 Haziran 2026 tarihinde saat 14.36’da 0 212 449 59 50 numaralı hattan arandım. Numarayı kontrol ettiğimde İBB Kariyer’...e ait olduğunu gördüm ancak o anda çağrıyı cevaplayamadım. Kısa süre sonra aynı numarayı tekrar aradığımda ise hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Yakın zamanda İBB Kariyer ...

17.06.2026 tarihinde saat 11:17’de Google’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu gördüğüm 0 (212) 449 59 50 n...umaralı hattan arandım. Ancak o sırada yoğunluk ve telefonumun sessizde olması nedeniyle çağrıyı açamadım. Daha sonra aynı numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye...

İBB Sosyal Destek Kartım vardı, kartımı kaybettim ve Nisan ayında kayıp başvurusu yaptım. O günden bu yana aradan yaklaş...ık üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurudan sonra aranarak kartımın basıldığı ve toplu dağıtım yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesi...

İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 53/3 Sokak’ta Pazar gününden beri ciddi su sorunu yaşıyoruz. Üç gündür sular ya... tamamen kesik ya da çok az akıyor, bu nedenle çamaşır ve bulaşık makinelerini çalıştıramıyoruz, duş dahi alamıyoruz. Temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Durumu bildir...

İstanbul Yeni Mezun Öğrenci Kartı başvurumla ilgili günlerdir hem telefonla arayarak hem de mesaj yoluyla destek almaya ...çalışıyorum. Ancak her seferinde farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüme ulaşabilmiş değilim. Ayrıca İBB Çözüm Merkezi üzerinden iki ...

İstanbul Kağıthane ilçesi Harmantepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi Doğu Sokak No:21 adresinde bulunan iş yerimin zemininde...n, yer altından gelen ve İSKİ’ye ait ana temiz su hattından kaynaklandığı tespit edilen ciddi bir su sızıntısı 15 gündür devam etmektedir. Sızıntının bina içi tesisattan kaynaklan...

Yaklaşık bir yıl önce İBB’nin Sedep yardımına başvurdum ve başvurum yaklaşık 6 aydır sistemde “kurul onayında” görünüyor.... Her gün sisteme girip kontrol ediyorum ancak hiçbir ilerleme olmadığı gibi tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. Alo 153’ü aradığımda da sadece “kurul onayında” deniyor ve başka...

İBB Yenidoğan paketine 26. Haftamdayken 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Şu an 32. Haftadayım ve 15 Haziran tarihind...e başvurumun kriterlere uymadığımız gerekçesiyle olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Eşim asgari ücretle çalışan biri, kirada oturuyoruz ve tek maaşla geçinmeye çalışıyoruz. Buna rağm...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan 8827694703 numaralı iş yeri su aboneliğimi... 02.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi kapatırken iade bedelinin t...

Uzun süredir kullanmakta olduğum İBB Kariyer hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numara...m kayıtlı olduğu için “şifremi unuttum” adımlarını izlesem de telefon doğrulaması istendiğinden yeni şifre alamıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak alo 153 çağrı...

İBB Mobil uygulaması üzerinden mavikart abonman yüklememi her ay yaptığım gibi 15 Haziran sabahı saat 06:30 civarında ge...rçekleştirdim. Bankamdan ödeme başarıyla alındı, hem banka hesap hareketlerimde hem de İBB uygulamasında tahsil edilen tutar açık şekilde görünüyor ancak bu ücret kartıma hiçbir şe...

İBB’nin evlilik desteğine 5 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bu destek için tarafıma m...esajla bilgi verileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için yaklaşık 5–6 gün önce 153’ü aradım. Görüşmede baş...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine Mayıs ayının başında başvuru yaptım. Sistem üzerinde hâlâ ...“doğum bekleniyor” yazıyor ve yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir değişiklik olmuyor. Sürecin neden ilerlemediği ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. B...

İBB Sosyal Destek Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim. Mart ayından bu yan...a defalarca (7–8 kez) alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Her aradığımda k...