İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi

İBB’nin evlilik desteği programına 3 Mart tarihinde başvuru yaptım. Nikahım 27 Mart’ta kıyıldı. 28 Nisan’da ise başvurum...un olumlu değerlendirildiğine dair SMS aldım. Ancak bugün 14 Haziran olmasına rağmen sistemde hâlâ “kurul onayı” aşamasında görünüyor, ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma ...

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında aldığım Genç Üniversiteli bursuyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 10 Ş...ubat tarihinde tarafıma ilk burs ödememin hesabıma yattığına dair SMS geldi, ancak Yapı Kredi hesabıma girdiğimde bu ödemenin hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim. Buna rağmen i...

İBB’nin verdiği Sosyal Destek Kartım yaklaşık 3 ay önce kayboldu. Bunun üze...rine 153’ü aradım ve 10 Nisan’da kartımın yeniden basıldığını öğrendim. Dah...

İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle’de dün akşam üzeri çatıdan düşen, büyük ihtimalle bacağı kırık olduğu için uçamaya...n ve yerde sürünerek hareket eden yavru bir martı için dünden beri yardım almaya çalışıyorum. 153 hattını yaklaşık 5 farklı kişi olarak defalarca aradık, her seferinde bizi Doğa Ko...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İSKİ’nin dikkatine, Yıllardır Beylikdüzü Yakuplu ile Avcılar Ambarlı bölgelerinde İS...Kİ Ambarlı Atık Su Tesisi’nden kaynaklanan dayanılmaz bir kokuya maruz kalıyoruz. Günün her saati, özellikle de sıcak havalarda evimizin camlarını açamıyor, balkonlarımızı kullanam...

İBB Maltepe Sahil Spor Kompleksi’ndeki plaj voleybolu sahasını bireysel olarak kiralıyorum. 29 Nisan’dan bu yana toplam ...5 kez saha kiraladım ve her seferinde ön ödemeli olarak kartla ödeme yaptım. Toplamda 900 TL × 5 kez olmak üzere 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim; ancak bu ödemelere ilişkin hiçbir ş...

12 Haziran sabahından beri İstanbul Maltepe Aydınevler’deki dairemizde musluklarımızdan önce kahverengi, şu anda ise sar...ımsı renkte kirli su akmaktadır. İki gündür evimizde akan suyu bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Hem içme hem temizlik hem de sağlık sebepleriyle suya sürekli ihtiyacımız ...

İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bugün saat 12:30 civarında evimdeki tüm musluklardan kahverengi, kirli görünümlü su... akmaya başladı ve bu durum halen devam ediyor. Bunun üzerine İSKİ’nin 185 numaralı hattını arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm görevli, İSKİ’nin yaptığı bir çalışma se...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 24 Mart tarihinde, 22. Gebelik haftamdayken başvurdum. Şu anda 33. Haftamı bi...tirmek üzereyim. Başvurumu gerçekten ihtiyaç sahibi biri olarak yaptım. Kirada kalıyoruz ve eşim asgari ücretle çalışan biri. Buna rağmen başvurumun “olumsuz” olarak değerlendirild...

İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Malazgirt Caddesi’nde bulunan evlerimize 12 Haziran 2026 tarihinden beri çamurlu ve ...berrak olmayan su veriliyor. Musluklardan akan suyun rengi ve görünümü güven vermiyor ve içme suyu olarak kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte bir çalışma varsa dah...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sultangazi ilçesinde ikamet eden bir vatandaşıyım. Yenidoğan destek yardımı için Mayı...s ayı başında başvuruda bulundum. Bugün sistemden kontrol ettiğimde başvurumun herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandığını gördüm. Oturduğum ev kira ve doğum sonrası...

Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve çevre ilçelerde de benzer şekilde dün akşam saat 20.00 sularından iti...baren musluklarımızdan çamurlu su akmaya başladı. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadığı gibi, ne İSKİ ne de İBB tarafından sorunla ilgili net ve tatmi...

İstanbul Maltepe Zümrütevler’de bulunan aboneliğimde bugün itibarıyla musluklarımızdan sürekli olarak pis, sağlıksız gör...ünümlü su akıyor. Suyun rengi ve kokusu nedeniyle evde yemek yapamıyor, banyo ve lavabo kullanımında büyük sıkıntı yaşıyoruz ve ciddi anlamda sağlık açısından endişe duyuyoruz. Bu...

İstanbul Esenyurt’taki konutumda, mart ayında bu adrese taşındığımdan beri evime gelen suyun basıncı son derece düşük ol...duğu için günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Su akışı o kadar yetersiz ki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi gibi hiçbir makinemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sürekli mağd...

İki gündür İstanbul Pendik Fatih Mahallesi No:152 adresinde musluklarımızdan çamurlu ve bulanık su akıyor. Hem temizlik ...hem de içme suyu açısından sağlığımızı tehdit eden bir durumla karşı karşıyayız ve suyu güvenle kullanamıyoruz. Sorunu bildirmek için İSKİ’ye ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar...

2025-2026 eğitim öğretim yılı için İBB Genç Üniversiteli bursu almaya hak k...azandım. İki gün önce tarafıma, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Ünivers...

İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 11 Haziran Perşembe gününden beri evimizdeki musluklardan çamurlu su akıyor. İSKİ’...yi aradığımda bölgede bir çalışma olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen su hâlâ çamurlu akmaya devam ediyor. Bu durum nedeniyle içme suyu temin edemiyor, yemek ...

12.06.2026 tarihinde saat 15.32’de İBB numarası tarafından arandım ancak o sırada başka bir telefon görüşmesinde olduğum... için çağrıyı açamadım. Görüşmem biter bitmez aynı numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde kimseye ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Hangi ilan veya pozisyon için ...

İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’indeki su aboneliğimde, 10 Haziran’da ödenmemiş fatura gerekçesiyle suy...um kesildi. Aynı gün, kesintiden yaklaşık 15 dakika sonra faturamı eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen suyum hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediy...

Yaklaşık 3 yıl önce İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yaptım. Bu süre boyunca tarafıma başvurumla ilgili hiçbir geri d...önüş yapılmadı. Geçenlerde telefonla arandım ancak hattın diğer ucunda konuşan kimse yoktu ve görüşme sağlanamadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi alabilmek için telefonla İBB Ka...

Yaklaşık 5 yıldır Beykoz Kavacık Mahallesi Otağcı Sokak Sağlam Apartmanı No: 6/15 adresinde her yaz ayında aynı sorunu y...aşıyoruz. Akşam saat 18.00 ile 21.00 arasında su basıncı ciddi şekilde düşüyor, çoğu zaman musluklardan ya çok az su geliyor ya da tamamen kesiliyor. Bu durum nedeniyle çamaşır ve...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için birkaç hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden ba...şvuruda bulundum. Başvurum sistemde “dosya kapandı” olarak görününce 153’ü aradım, eksik bilgi olduğu söylendi ancak istenen tüm alanları eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama r...

İBB Sosyal Hizmetler’e yaklaşık 5 ay önce Bahçelievler ilçesinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Genel durum tespitim y...apıldı ve yardımın uygun görüldüğü tarafıma söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen destek kartım hâlâ açılmadı ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Aynı binada oturduğum komş...