İstanbul Büyükşehir Belediyesi başakşehir

İstanbul Başakşehir’de uzun yıllardır aynı adreste ikamet ediyorum ve bugüne kadar su faturalarımda olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Ancak son 2 aydır İSKİ tarafından tarafıma olağanüstü derecede yüksek su faturaları gönderilmeye başlandı ve son faturam 3.587 TL olarak düzenlendi. Bu tutarın, ...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır musluklarımızdan akan şebeke suyunda belirgin şekilde artan klor ve kireç kokusu/tadı fark ediyorum. Suyun sertliğinin de arttığını, günlük kullanım sırasında hissedilir düzeyde deneyimliyorum. Daha önce hiçbir cilt ya...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Başakşehir’de “Sedef Başvuru Sitesi” üzerinden sosyal Sedef Sofra destek başvurusu yaptım. Başvuru ekranında o günden beri sadece “Kuruma sunulmuştur” ifadesi görünüyor; ancak aradan geçen iki yıla rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İki sene...

İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’nde bulunan binamızda, altyapı olmadığından dolayı tuvalet kuyusu kullanmak zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 6 aydır kuyunun vidanjör ile çekilmesi için İSKİ’ye defalarca bildirimde bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi. Kuyunun ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için 4 Ekim tarihinde Başakşehir ilçesinden başvurumu yaptım ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz ve zamanında teslim ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen kırtasiye yardım ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte belediyeyle bi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından adımıza yatırılan kırtasiye yardımı ödemeleri, yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası İstanbul Başakşehir şubesinde ciddi gecikmelerle tarafımıza veriliyor. Her yıl aynı sorun tekrarlanıyor, yardım parası hesaba yattığı halde banka parayı aylarca bekletiyor ve...

İstanbul Başakşehir ilçesinde, Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ne giden R**** I**** Caddesi üzerindeki 4 şeritli yolda bulunan aydınlatma lambalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır bu güzergahta lambalar gündüz vakitlerinde yanarken, gece olduğunda yanmadığı için hem kendi adım...

10.12.2025 tarihinde Başakşehir Kayabaşı Mahallesi Kayaşehir Bulvarı’ndaki adresimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen İSKİ ekipleri su sayacımı mühürleyerek suyumuzu kesti. Daha sonra öğrendiğimize göre, görevli personel aslında başka dairenin suyunu kesecekken yanlışlıkla bizim sayacı mühürlemiş. ...

01.12.2025 tarihinde Başakşehir’deki 8826873900 numaralı aboneliğimi İSKİ üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma, abonelik iptal ücretine ait para iadesinin IBAN hesabıma yatırılacağı yönünde mesaj geldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Mesaj ...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde oturuyorum. Eşim şu an çalışmıyor, aylık 15.000 TL kira ödüyoruz ve sadece yaklaşık 10.000 TL işsizlik parası ile geçinmeye çalışıyoruz. Üstelik bir de 4 aydır ödeyemediğimiz, avukata verilen kredi borcumuz var. Küçük bir bebeğimiz var ve temel gıda iht...

İstanbul Başakşehir ilçesinde ikamet ediyorum. 06.11.2025 tarihinde alo 153 üzerinden İBB yeni doğan destek paketi başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir başvuru numarası da verilme...

İSKİ’ye ait IU-30212300-5 sözleşme numaralı Başakşehir aboneliğimde, Kasım 2025 dönemine ait faturam normalde ortalama 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.945 TL olarak çıkarılmıştır. Her ay düzenli ve benzer tutarlarda fatura öderken, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen bu kadar yük...

27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nden Halk Süt yardımı için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3 haftadır başvurumun onaylanmasını bekliyorum. Başvuru durumunu sorguladığımda “haneye ziyaret” ifadesi görünüyor ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ya da ziyaret g...

Başakşehir Şahintepe’de oturuyorum ve ht20 otobüs hattında ciddi bir sefer sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle Şahintepe durağında, normalde 10-15 dakikada bir gelmesi gereken otobüsler çoğu zaman yarım saat, hatta bir saat arayla geliyor. Neredeyse her gün, özellikle sabah saatlerinde (örneğin 8:30’da d...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Başakşehir 1. Etap Cihangir Sokak’ta, karşısında Namlı Market’in bulunduğu giysi kumbarasına, içinde bir adet tek taş ve bir adet beş taş pırlanta yüzük bulunan Adidas marka, bilek boy, gri ve dil kısmı pembe spor ayakkabımı yanlışlıkla attım. Olayın ardından henüz İstanb...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden düzenli olarak aldığım market kartı yardımı, Kasım ayında adres bilgilerimin sistemden otomatik olarak silinmesi nedeniyle iptal edildi. Adresimi güncelledikten sonra 04.11.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım; ancak hiçbir araştırma yapılmadan başvurum hemen ipta...

03.11.2025 tarihinde İBB’den hayırsever tarafından tarafıma bin lira gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Mesajı aldıktan sonra 153’ü arayarak durumu sordum, ancak bana bu mesajın yanlışlıkla gönderildiği ve yardımın başkasına gideceği söylendi. Bu açıklamaya inanamıyorum; insanların hakkı olan yard...

Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi'nde bulunan adresimde İSKİ su aboneliğimle ilgili olarak, her ay düzenli şekilde 400-500 TL arası fatura öderken, Kasım 2025 dönemi için suyu her zamankinden az kullanmamıza rağmen 1300 TL’nin üzerinde fatura geldi. Faturayı fiziki olarak almadım, online işlemler üze...

Nisan ayında İBB Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Bebeğimiz şu an 2 aylık olmasına rağmen tarafımıza henüz herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca İBB ile iletişime geçtik, her seferinde "mesaj gelecek" denilerek oyalandık. Başvuru sorgulama ekranında ise sürekli "değerlend...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin “Sen Oku” programına başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 511654 numaralı evrakım hâlâ “evrak kontrol aşamasında” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de, sadece ...