to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Var Olan Başvuru Yeni Su Aboneliği Transferini Engelliyor
E-devlet üzerinden İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi “Yeni Abonelik (Abonelik Devri / İsim Değişikliği) Başvurusu ve Takibi” hizmetini kullanarak abonelik devri başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem her denememde “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır.” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sorunu 31.12.2025 tarihinden bu yana, son üç gündür sürekli olarak yaşamaktayım. Aboneliğin yapılacağı adres İstanbul ili, Başakşehir ilçesi, Güvercintepe Mahallesi, Göztepe Sokak No:48 D:2’dir. İlgili sözleşme numarası IU-21107109-7’dir. Eski mülk sahibi, kendi aboneliğini iptal ettirdiğini tarafıma bildirdi; buna rağmen sistemde hâlâ aktif bir başvuru veya abonelik varmış gibi davranılmakta ve ben yeni abonelik devri başvurusu yapamamaktayım.
Bu kapsamda söz konusu sözleşmeye ait eski abonenin kaydının tamamen sonlandırılmasını ve kendi adıma yeni aboneliğin en kısa sürede başlatılmasını talep ediyorum. E-devlet sistemi üzerinden başvuru yapabilmem ve su aboneliğimi sorunsuz şekilde üzerime alabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69644313660 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69644313660 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sağ olsun ayrıntılı anlattı durumu. Önceki abone başvuruncateminatı yatana kadar yeni abone başvurusu online yapamıyormuş
