Sosyal Yardım Başvurumun 16 Ayda Sonuçlanmaması Ve Açıklama Eksikliği

Yaklaşık 16 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım/Sofra Desteği başvurusunu yaptım. O tarihten bu yana başvurumun durumunu SEDES/SEDEP sorgulama sayfasından düzenli olarak takip ediyorum ve sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor. Uzun bir süre geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi iletilmedi.

Başakşehir ilçesi Güvercintepe Mahallesi’nde ikamet eden ve gerçekten ihtiyaç sahibi bir vatandaş olarak bu desteğe acil şekilde ihtiyacım var. Alo 153 hattını defalarca arayıp durumumu ayrıntılı şekilde aktardım, ancak her seferinde yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve başvurumun ne zaman sonuçlanacağı konusunda somut bir açıklama yapılmadı.

Başvurumun ivedilikle yeniden değerlendirilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim sosyal yardım/Sofra Desteği’nin bir an önce tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.