to read complaints and reviews, or file yours.Bina Yönetiminin İhmaliyle Isınma Ve Sıcak Su Kesintisi
İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi 2017 İBB Mesken Konutları’nda yaşayan bina sakinleri olarak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
03.02.2026 tarihinden beri binamızda yönetimsel ihmaller nedeniyle merkezi doğalgaz sistemi borç gerekçesiyle kesilmiş olup yaklaşık 1 aydır ısınma ve sıcak su hizmeti verilmemektedir. Kış şartlarında evlerimizde ısınamıyor, sıcak su olmadığı için temel temizlik ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Bu durum insan sağlığını ve yaşam koşullarını ciddi şekilde etkilemektedir.
Bununla birlikte yaklaşık 6 aydır bina temizlik hizmeti yapılmamakta, pis su borularından otoparka su akmakta ve zaman zaman su baskınları yaşanmaktadır. Ortak alan elektrik giderlerine ait malı kayıtlar şeffaf şekilde paylaşılmamakta, kaçak elektrik kullanımına ilişkin ciddi şüpheler bulunmasına rağmen herhangi bir resmi inceleme yapılmamaktadır.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından atandığı belirtilen bina yönetimi, hesap verme ve hizmet yükümlülüklerini yerine getirmemektedir. Defalarca yapılan başvurulara rağmen sorunlar çözüme kavuşmamış, bina sakinleri olarak temel yaşam koşullarımız ciddi biçimde ihlal edilmiştir.
Temel yaşam hakkı olan ısınma, sıcak su ve sağlıklı yaşam koşullarının sağlanması için yetkililerin acilen inceleme yapmasını, ısınma ve sıcak su hizmetinin derhal yeniden sağlanmasını, bina yönetiminin denetlenmesini ve malı süreçlerin şeffaf şekilde incelenmesini talep ediyoruz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi İBB Mesken Konutları sitesinde ikamet etmekteyim ve site yönetimi ile ilgili sorunlar artık kabul edilemez seviyeye ulaşmıştır. Sitede uzun süredir: - Temizlik hizmeti yoktur, ortak alanlar hijyen açısından çok kötü durumdadır. - Güvenlik hizmeti yoktur, siteye giriş çıkışlar tamamen kontrolsüzdür. - Asansörler sürekli arızalıdır ve uzun süre onarılmamaktadır. Bunların yanında en ciddi sorun, belediyeye ait olduğu belirtilen bazı kiracıların: - Aidatlarını ve ortak gider/fatura ödemelerini hiç ödememeleri, - Buna rağmen hiçbir yaptırım uygulanmaması, - Diğer düzenli ödeme yapan site sakinlerinin mağdur edilmesidir. Bu durum hem adaletsizliğe hem de site hizmetlerinin tamamen çökmesine neden olmaktadır. Bu kişilere yönelik hiçbir işlem yapılmaması kabul edilemez. Söz konusu borçlarını ödemeyen ve site düzenini bozan kiracıların gerekli incelemeler yapılarak siteden tahliye edilmeleri ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca düzenli ödeme yapan sakinler olarak temel hizmetlerden dahi faydalanamamaktayız. Yetkililerin acilen müdahale etmesini ve denetim yapmasını istiyoruz.
