to read complaints and reviews, or file yours.
İBB’nin ücretsiz anne kartını kullanıyordum. Kartımı kaybettikten sonra durumu fark eder etmez resmi olarak kayıp bildir...imi yaptım. Ancak daha sonra, kartımı bulan ya da izinsiz şekilde kullanan bir kişi olduğu ve 02.12.2025 tarihinde metrobüste kullanım tespiti yapıldığı gerekçesiyle tarafıma 2800
İBB’nin Genç Üniversiteli burs başvurusu sırasında, annemin SGK barkodlu hizmet dökümünü gelir belgesi olarak sisteme yü...klüyorum; ancak yaklaşık 2–3 haftadır sistem bu belgeyi kabul etmiyor. Yükleme işlemini tamamlamama rağmen daha sonra mail yoluyla “Eksik görülen evraklar: Anne gelir belgesi” şekl
İBB Genç Üniversiteli burs programına yeni başvuru yaptım ve başvuruda istenen anne gelir belgesiyle ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. Annem çalışmıyor ve bunu göstermek için e-Devlet üzerinden alınmış SGK tescil ve hizmet dökümü belgesini sisteme defalarca yüklememe rağmen, tarafıma e-posta yoluyla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. İkinci çocuğumu bek...leyen bir anne olarak bu desteğe gerçekten ihtiyacımız vardı. Ancak başvurum, herhangi bir net ve açıklayıcı gerekçe sunulmadan sistem üzerinde “başvuru sorgula” kısmına girdiğimde
"Teşekkür ederim"
İBB Genç Üniversiteli burs başvurum kapsamında istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında sisteme yüklememe rağmen, 1–4... Aralık tarihleri arasında tarafıma anne gelir vergisi ve transkript belgelerinin eksik olduğuna dair e-posta gönderildi. Sisteme giriş yapıp kontrol ettiğimde, anne gelir vergisi
İBB Burs Başvurusunda Anne Baba Ayrı Olana Belge Yükleme Sorunu 2025–2026 dönemi için İBB Genç Üniversiteli bursuna lisa...ns 3. Sınıf öğrencisi olarak başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde istenen tüm belgeleri eksiksiz ve güncel şekilde yüklememe rağmen, 15.12.2025 tarihinde tarafıma “anne ve ba
İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. Dört küçük çocuğum var, ikisi ilkokula gidiyor. Uzun süredir çok zor bir maddi süreçten ...geçiyorum ve bu nedenle İBB’nin sağladığı market kartı ve beslenme kartı desteğine acil olarak ihtiyaç duyuyorum. Son dört yılda defalarca başvuruda bulundum. Her başvurumdan sonr
İBB Genç Üniversiteli burs programına yaptığım başvuruda, istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sist...emde anne ve baba gelir belgelerinin eksik olduğu belirtilerek sürekli geri dönüş alıyorum. 17 Ekim’den bu yana aynı uyarıyı üç kez yaşadım ve her seferinde anne ve baba gelir belg
İBB Genç Üniversiteli burs başvurumla ilgili evrak düzeltme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık’ta taraf...ıma SMS ile iki adet yanlış evrak olduğuna dair bilgilendirme yapıldı. Bu evraklardan birini aynı gün içerisinde düzelttim, diğer eksik/yanlış görünen “anne gelir belgesi” ni ise s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Sosyal Destek bursuna üniversite öğrencisi olarak başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında özellikle anne ve babamın gelir durumunu gösteren belgeleri sisteme yüklememe rağmen, başvurumla ilgili olarak tarafıma hatalı bursluluk belgesi yüklendiğine dair
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Bursu’na başvurumu yaptıktan sonra, sistemde “anne gelir belgesi” e...ksik göründüğüne dair bir e-posta aldım. Annem bir zincir markette çalışıyor. Talep edildiği gibi gelir belgesi olarak maaş bordrosunu mağaza müdürüne kaşeletip sisteme yükledim; a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvurusunda, benden istenen anne gelir belgesini e-Devlet üze...rinden alınan hizmet tescil dökümü olarak, talep edildiği şekilde sisteme yükledim. Annem daha önce çalışıyordu ancak yaklaşık 7 aydır hastalığından dolayı tedavi görüyor ve bu ned
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı bugün kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikten kısa bir süre son...ra sistem üzerinden kontrol sağladığımda, kartımın benim bilgim ve iznim dışında metrobüste bir kez kullanıldığını gördüm. Kullanımı fark eder etmez yaklaşık 1–2 saat içinde müşter
"Merhaba, istenilen bilgilerle yenilemeyi 16.12.2025 tarihinde yaptım teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite lisans düzeyi burs başvurusuna süresi içinde başvuru yaptım. Ancak başvuru... sürecinde iki kez, anne gelir belgesi ve baba gelir belgesi bilgilerimin eksik olduğuna dair bildirim aldım. Her seferinde istenen belgeleri e-Devlet üzerinden alıp sisteme yükled
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı ikinci kez kaybettim ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ka...rtımı en son yaklaşık 1,5 yıl önce, memlekete gitmeden önce Fişekhane – Zeytinburnu durağında kullandım. Memleketten İstanbul’a döndüğümde kartımı bulamayınca 153’ü aradım ve kartı
İBB burs başvurusunu süresi içinde yaptık; ancak anne-baba gelir belgesiyle ilgili eksik evrak bildirimi iki kez geldi. ...Son bildirim 09.12.2025 tarihinde yapıldı. Eksikliğin ne olduğu konusunda bir bilgilendirme olmadığı için, e-Devlet'ten aldığımız gelir belgelerini tekrar yükleyip 11.12.2025 tarih
"Teşekkürler"
İBB Genç Üniversiteli burs başvurum kapsamında istenen tüm belgeleri eksiks...iz ve zamanında sisteme yüklememe rağmen, 1 ve 2 Aralık tarihlerinde baba g
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli bursuna Eylül ayı sonunda başvurumu yaptım ve istenen tüm belgeleri, öz...ellikle anne ve babamın gelir belgelerini e-Devlet üzerinden eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen sistem sürekli olarak gelir belgelerimin eksik olduğuna dair uyarı
İBB Anne Kart kullanıcısı bir anne olarak, mevcut uygulamadaki süre sınırlamasının bizler için yetersiz olduğunu düşündü...ğüm için bu başvuruyu yapmak istiyorum. Çocuğumun 4. yaş doğum günü 17.01.2026 tarihi ve şu anda Anne Kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak toplu taşımayı çocukla rahat ve etki
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. İlk çocuğum 4 yaşına bile gelmeden ikinci çocuğum doğdu, bu nedenle kartı ikinci çocuğum 4... yaşına gelene kadar kullanmaya devam edebileceğimi biliyordum. Ancak anne kartım 06/2025 itibarıyla kapandı ve 05.06.2025 tarihinden beri kartı her kullandığımda “kullanım süresi
İBB Anne Kart sahibiyim. Daha önce kartımı kaybettiğimde, kartımı başkası alıp kullandığı için tarafıma ceza uygulanmış ...ve o cezayı ödeyerek kartımı kullanmaya devam etmiştim. Aynı durumda ikinci kez mağdur oldum ve bu kez karşıma çıkan ceza tutarı 27.500 TL olarak görünüyor. 11.10 tarihinde olduğu
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na, Büyükşehir Belediyesi SEDEP sayfası üzerinden yaptığım Yenidoğan Bebek Destek ...Paketi başvurum, sistemde 'Durum: Askıda' görünmesine rağmen, 'Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmeliği'nde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerle
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB eğitim yardım desteği burs başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında istenen tüm belgeleri e-Devlet üzerinden alınmış ve geçerli olan PDF formatında; transkript, anne ve baba durum ve gelir belgesi, adli sicil kaydı ve öğrenci belgesi olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100