Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Burs Başvurusunda Ayrı Ebeveynler İçin Belge Yükleme Ve Açıklama Sorunu Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 20:00
632

İBB Burs Başvurusunda Anne Baba Ayrı Olana Belge Yükleme Sorunu
2025–2026 dönemi için İBB Genç Üniversiteli bursuna lisans 3. Sınıf öğrencisi olarak başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde istenen tüm belgeleri eksiksiz ve güncel şekilde yüklememe rağmen, 15.12.2025 tarihinde tarafıma “anne ve baba gelir belgesi eksik” şeklinde bir uyarı iletildi.

Anne ve babam resmi olarak ayrıdır ve ikisi de emeklidir. Ben annemle birlikte yaşıyorum. Başvuru kılavuzunda, anne ve babanın resmi olarak ayrı olması durumunda, gelir belgelerinin bu durumu gösterecek şekilde yüklenmesinin yeterli olduğu açıkça belirtilmektedir. Ancak başvuru sisteminde ebeveynlerin ayrı olduğunu ayrıca beyan edebileceğim bir dosya yükleme alanı veya açıklama alanı bulunmamaktadır. Bu kapsamda hem anneme hem de babama ait emeklilik belgelerini eksiksiz ve güncel olacak şekilde sisteme yüklemiştim. 15.12.2025 tarihinde gelen uyarı üzerine aynı belgeleri bu kez daha güncel tarihlerle yeniden yükledim.

Sistemde hangi belgenin eksik ya da hatalı görüldüğüne dair net bir açıklama yer almadığı için sorunun kaynağını anlayamıyorum. Başvuru ekranında durumu ayrıntılı şekilde izah edebileceğim ek bir alan da bulunmadığından, yanlış veya eksik bir değerlendirme yapılıyor olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, sisteme yüklemiş olduğum belgelerin ilgili birimler tarafından manuel olarak incelenmesini ve anne ve babamın resmi olarak ayrı olduğu gerçeği dikkate alınarak başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Eğer eksik ya da uygun bulunmayan bir belge varsa, bunun hangi belge olduğu ve hangi formatta istendiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini rica ederim. Gerekli görülmesi halinde istenen belgeleri yeniden ve doğru formatta sunmaya hazırım.

Başvurumun, boşanmış ya da ayrı ebeveyn durumu göz önünde bulundurularak yeniden değerlendirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 09:20 (Şikayetten 13 saat sonra)
Zehra
Zehra
16 Aralık 2025 09:46

Değerli yetkili, 153 Çözüm Merkezi üzerinden tarafıma iletilen bilgilendirme doğrultusunda, talep edilen T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi (gün/ay/yıl), iletişim bilgileri ve e-posta adresimi eksiksiz şekilde sisteme girerek başvurumu https://cozummerkezi. İBB. İstanbul/ adresi üzerinden yenilemiş bulunmaktayım. Ancak sitenin dosya yükleme bölümünde hata oluşması nedeniyle, daha önce bu kanal üzerinden tarafınıza ilettiğim belgeleri sisteme tekrar yükleyememekteyim. Bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri