Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gelir Belgesi Yükleniyor Ama Sistem Başvuruyu İlerletmiyor

18 Aralık 10:01
692

İBB’nin Genç Üniversiteli burs başvurusu sırasında, annemin SGK barkodlu hizmet dökümünü gelir belgesi olarak sisteme yüklüyorum; ancak yaklaşık 2–3 haftadır sistem bu belgeyi kabul etmiyor. Yükleme işlemini tamamlamama rağmen daha sonra mail yoluyla “Eksik görülen evraklar: Anne gelir belgesi” şeklinde bildirim alıyorum ve başvurum ilerlemiyor.

Bu nedenle burs başvurumu tamamlayamıyor ve başvuru sürecim tıkanmış durumda. Oysa anne gelir belgesini SGK barkodlu hizmet dökümü olarak eksiksiz yüklememe rağmen sistem hâlâ eksik evrak varmış gibi işlem yapıyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir çağrı merkezi ya da destek hattına ulaşmadım; ancak sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Sistemin, annemin gelir belgesini sorunsuz şekilde kabul etmesini, mailde “Eksik görülen evraklar: Anne gelir belgesi” uyarısının kaldırılmasını ve Genç Üniversiteli burs başvurumu eksiksiz olarak tamamlayabilmeyi istiyorum.

18 Aralık 12:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69582995594 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Evrak Yükleme Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

23 Ekim 13:06
1.814
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda SGK Belgesi Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

24 Kasım 14:50
849
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri