to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart kullanıyordum. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık... 1 ay kala kart kayboldu ve zaten süresi biteceği için tekrar uğraşmadım, herhangi bir iptal ya da benzeri işlem yapmadım. Şu an yeni bebeğim olduğu için tekrar Anne Kart başvurus
İBB Anne Kart uygulamasından yaklaşık 2 senedir faydalanıyorum. Üç çocuğum var, araç kullanmıyorum ve günlük hayatımı, ö...zellikle çocuklarımın ihtiyaçlarını karşılarken toplu taşımayı yoğun şekilde kullanıyorum. Anne kartımın üzerinde yazdığı üzere kullanım sürem 17.05.2026 tarihinde dolacak. Ancak
İBB Anne Kartımı yıllarca sorunsuz kullanan bir vatandaşım. Oğlum bir maç için benim anne kartımı kullanmış ve bu kullan...ım sırasında güvenlik tarafından işlem yapılmış. Anne kartımın zaten 4 yıllık süresi dolduğu için kartım iptal edildi; buna rağmen bu kullanımdan dolayı tarafıma yaklaşık 1500 TL t
19.03.2025 tarihinde doğum yaptım ve İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Kartımın daha yaklaşık 3,5 yıl kullanım hakkı bulunma...sına rağmen dünden beri metro, otobüs ve Marmaray turnikelerinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle dünden bu yana toplam 4 kez mağdur
İBB’ye ait Anne Kartım birkaç gün önce kayboldu. Kartımı iptal ettirmek için defalarca 153’ü aradım ancak yoğunluk neden...iyle yardımcı olamayacaklarını, işlemi online yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine uygulamayı indirdim fakat daha önce karta kayıt yapmadığım için sistemde kayıtlı kart gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Anne Kart uygulamasından pandemi döneminde yeterince faydalanamadım. Toplu taşımayı z...orunlu olarak daha az kullandığımız bu süreçte, Anne Kartımın süresi dolmasına yaklaşık bir hafta kala bitti ve bu hakkımı neredeyse kullanamamış oldum. Şu an çocuğum 4 yaşında ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ücretsiz Anne Kartım, süresi 23 Haz...iran 2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen 2 Ocak 2026 tarihinde anid
İBB Anne Kart kullanıcısı olarak kart süresinin çocukların gelişim ve eğitim sürecine uygun şekilde düzenlenmesini talep... ediyorum. Kızım Nisan 2022 doğumlu ve kartın şu an 48 aya kadar geçerli olduğu, sonrasında kullanılamayacağı söyleniyor. Yani birkaç ay içerisinde kart hakkımız sona erecek. Çocu
İBB Anne Kart kullanıcısı bir anne olarak, mevcut uygulamadaki süre sınırlamasının bizler için yetersiz olduğunu düşündü...ğüm için bu başvuruyu yapmak istiyorum. Çocuğumun 4. yaş doğum günü 17.01.2026 tarihi ve şu anda Anne Kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak toplu taşımayı çocukla rahat ve etki
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. İlk çocuğum 4 yaşına bile gelmeden ikinci çocuğum doğdu, bu nedenle kartı ikinci çocuğum 4... yaşına gelene kadar kullanmaya devam edebileceğimi biliyordum. Ancak anne kartım 06/2025 itibarıyla kapandı ve 05.06.2025 tarihinden beri kartı her kullandığımda “kullanım süresi
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetim halledildi"
İstanbulkart Anne Kart kullanıcısıyım. Kartımın son kullanma tarihi 10/24 o...larak görünüyor ve yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde
24 Ekim’de İstanbul’a ait Anne Kartımı kaybettim ve aynı gün hemen iptal ettirdim. Ertesi gün Yenibosna İstanbulkart Mer...kezi’ne giderek yeni kart almak istediğimde, bana 27.000 TL ceza olduğu ve bu tutarı ödemeden kartımı alamayacağım söylendi. Cezanın sebebinin, kartımı kaybettikten sonra bir başka
Geçen yıl İstanbulkart anne kartımı kaybettim ve yaklaşık 3-4 gün sonra kaybettiğimi fark ederek 153’ü arayarak kayıp bi...ldirimi yaptım. Kartı sık kullanmadığım için kaybolduğunu hemen anlayamadım. Görüşme sırasında bana, kartımın benim kullanmadığım bir tarihte kullanıldığı söylendi ve bu durumda ka
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Kızım 1 Ekim itibariyle 4 yaşına bastığı için kartımın süresi doldu ve artık kullanamıyoru...m. Kartı toplu taşıma ve çeşitli yerlere (örneğin hastane gibi) giderken kullanıyordum. Kart süresinin dolması dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve bu durumla ilgili İBB’den her
Bağcılar ilçesinden aldığım İBB Anne Kartımın süresi 10 gün önce doldu. Otizmli oğlumun yanında olabilmek ve onun ihtiya...çlarını karşılayabilmek için bu karta acil olarak ihtiyacım var. Kartımın süresi dolduğu için toplu taşımada ücretli geçiş yapmak zorunda kalıyorum ve günde 2 ile 4 arasında basma
"Sorun hemen giderildi teşekkürler"
İstanbul'da kullandığım ücretsiz Anne Kartımın süresi dolmadığı halde, yakl...aşık iki haftadır tüm otobüslerde "yetersiz bakiye" uyarısı alıyorum ve kar
İstanbul Anne Kart kullanıcısıyım ve fiziksel kartımın süresi 30 Ağustos’ta sona eriyor. Ancak kızım şu anda 4 yaşında v...e yeni kreşe başlayacak. Aslında kartı en çok kullanmam gereken dönemde süresinin bitmesi mağduriyet yaratıyor. Kart süresinin, çocuğun kreş dönemini de kapsayacak şekilde uzatılma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Anne Kart uygulamasında verilen kullanım süresinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. 0-4... yaş aralığında zaten çocukla anneler dışarıya zor çıkıyor. Kreş, anaokulu sürecinde esas lazım olan kart maalesef iptal ediliyor. Mevcut sürenin annelerin ulaşım ihtiyaçlarını kar
20 Ağustos tarihinde 142T ve 300C numaralı otobüslerde Anne Kart’ımı kullanmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı ald...ım. Oysa kartımı yılda en fazla 10 kez kullanıyorum ve kartımda bakiye olması gerekiyor. Kartım ücretsiz olduğu için ayrıca yükleme yapmıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüşüp kart
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Anne Kart’ı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve şu anda aktif olarak metrobüs ve o...tobüs hatlarında faydalanıyorum. Kartımın süresi, çocuğumun 4 yaşına girmesiyle birlikte yakın zamanda dolacak. Ancak çocuğum, tam da bu yaşlarda gezip eğlenmeye ve ulaşım imkanlar
Anne kartımın süresi dolmuş bulunmakta. Biz anneler zaten bebekle çok aktif... olamıyoruz çocuk tam 4 yaş oluyor. Elini tutup gezdirilecek görmesi gereke
İbb den aldığım ücretsiz anne kart oğlum 4 yaşına 1 gün kala iptal oldu, şuan hamileliğim mevcut ve hastanelere otobüsle... gidip gelmek zorundayım. Eşim işsiz işsizlik maaşıyla geçiniyoruz ve kiracıyız. Anne kartın süresinin biraz daha uzatılmasını istiyoruz. Lütfen konuda yardımcı olur musunuz
Kızım 9 Temmuz 2025 tarihinde 4 yaşına girecek. Anne Kart süresinin uzatılmasını istiyorum. Biz anneler, asıl 4 yaşından... sonra daha tempolu bir süreç yaşıyoruz. Tam ihtiyacımız olduğu anda kart süresi doluyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Okullar açılacak, büyük kızımı okula getirip götürüyordum;
"Teşekkürler"
Kızım 2 Haziran 2025 tarihinde 4 yaşına girecek. Anne kart süresinin uzatıl...masını istiyorum. Biz anneler asil 4 yaşından sonra daha çok tempolu geçen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100