to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Anne Kartımı yıllarca sorunsuz kullanan bir vatandaşım. Oğlum bir maç için benim anne kartımı kullanmış ve bu kullanım sırasında güvenlik tarafından işlem yapılmış. Anne kartımın zaten 4 yıllık süresi dolduğu için kartım iptal edildi; buna rağmen bu kullanımdan dolayı tarafıma yaklaşık 1500 TL tutarında ceza yansıtıldı ve bugün itibarıyla bu ceza 3.000 TL’yi geçmiş durumda.
Kartımı yenilemek ve yeni mavi/abonman kart çıkartmak istediğimde, bu eski cezanın ödenmeden hiçbir işlem yapılamayacağı, önce cezayı ödemem gerektiği söylendi. Ancak bu tutarı ödeyebilecek maddi gücüm yok ve sadece süresi dolmuş, iptal olmuş eski anne kartımın kullanımı nedeniyle bu kadar yüksek bir ceza ile karşı karşıya kalmamı adil bulmuyorum. Kartım zaten iptal edilmiş, kullanım hakkım da bitmişken, hem geçmiş yıllardaki anne kart hakkımı kullanmış olmama rağmen hem de şu anda yeni kart çıkaramıyor olmam beni mağdur etmektedir.
İBB’den talebim, iptal olmuş anne kartımla ilgili yazılan bu cezanın tamamen kaldırılması ve yeni mavi/abonman kart çıkartmamın önündeki engelin kaldırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve sistemde üzerime görünen ceza borcunun silinmesini rica ediyorum.
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartımı ne zaman düşürdüğümü ya da kaybettiğimi tam olarak bilmiyorum, ne zaman kaybolduğunu da fark etmedim. Bugün kayıp başvurusu yaptığımda, kartımın başkası tarafından kullanılmış olabileceği ve bununla ilgili 2.888 TL ceza yansıtıldığı bilgisini 153 müşteri temsilcisind...
İBB Anne Kartımı yaklaşık 2 yıl önce kaybettim ve kaybolduğunu fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak buna rağmen, kartımın kaybolmasından dolayı bana usulsüz kullanım gerekçesiyle 2000 TL gibi yüksek bir ceza uygulandı. Kartımın başkası tarafından kullan...
30 Eylül 2025 tarihinde, İBB Anne Bebek Kartı’ma haksız yere 2.748 TL para cezası kesildi. 3 yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum ve hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım. Kartımı düşürdüğümü fark ettiğimde hemen 153’ü arayarak birkaç saat içinde kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen “usulsüz kulla...
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. İlk çocuğum için aldığım anne kartımı Eminönü civarında ya düşürdüm ya da cebimden çalındı. Oğlum çok hareketli bir çocuk olduğu için o an tam olarak nasıl kaybettiğimi fark edemedim; kartın kaybolduğunu ise ancak hastaneye gideceğim zaman, yaklaşık bir ay sonra cüzdanı...
İBB Beyaz Masa üzerinden kullandığım Anne Kartımı 16 Aralık günü büyük ihtimalle düşürerek kaybettim. Çantamı detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen kartı bulamayınca hiç vakit kaybetmeden 153’ü arayıp kartımın iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm görevli kartımı hemen iptal ettiklerini ve yeni kart ...
Yorumlar