Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zeytinburnu'nda Güvence Bedeli İadesi 4 Ayda Gelmedi

profile

İstanbul Zeytinburnu’ndaki konut aboneliğim için 22.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İSKİ’ye abonelik fesih başvurusu yaptım. Bu işlem sonrasında güvence bedeli olarak 2.087 TL iade almam gerektiği söylendi ancak aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Başvurudan sonra 185’i iki kez aradım, her seferinde iadenin 15 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ayrıca 0212 ile başlayan bir numaradan da aranarak IBAN ve diğer bilgilerim alındı, gerekli işlemlerin tamamlandığı söylendi. Buna rağmen güvence bedeli iadem hâlâ hesabıma yatmadı ve yeni bir bilgi de paylaşılmadı.

Uzun süredir bekleyen bu iade tutarının bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı veya sözlü olarak bilgilendirilmek istiyorum.

26 Mart 14:57 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69916580263 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İSKİ Güvence Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Güvence Bedeli İadesi 21 Gün Sonra Hâlâ Hesapta Yok

profile
12 Şubat 15:09
749
guvence-bedeli-iadesi-21-gun-sonra-hala-hesapta-yok-1.jpg
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Güvence Bedelinin Zamanında İade Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 13:42
1.259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri