to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal kart ve gıda yardımı için başvuru yaptım. E-devlet üzerinden başvurumu takip ettiğimde başvurum hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünmektedir ve bu süre boyunca hiçbir somut ilerleme ya da geri dönüş alamadım.
Bu süreçte 153 hattını defalarca arayarak durumumu sordum. Her seferinde, uygun görülen yardımların verileceği söylenerek geçiştirildim; ancak ne yardım sağlandı ne de başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklediğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi verildi. Başvurumu T. C. Kimlik numaram üzerinden takip ediyorum.
Eşim asgari ücretle çalışıyor, kiramız 23 bin tl ve bir buçuk yaşında bir çocuğumuz var. Şu anda tekrar hamileyim ve riskli bir gebelik süreci yaşıyorum. İçinde bulunduğumuz ekonomik ve sağlık koşulları nedeniyle, yaptığım sosyal kart ve gıda yardımı başvurusunun en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve tarafımıza gerekli yardımların ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
İBB sosyal destek başvurum yaklaşık bir buçuk yıldır internet sitesi üzerinden sorguladığımda hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Eşim asgari ücretle çalışıyor, kiramız 23 bin tl ve küçük bir bebeğimiz var. Şu an tekrar riskli bir gebelik geçiriyorum. Bu koşullarda maddi desteğe gerçekten çok ihtiyacımız var. Buna rağmen başvurum bir buçuk yıldır bekletiliyor ve neden sonuçlanmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği ve uygun görülen yardımların verileceği söylendi; ancak benim ihtiyacım şu anda acil durumda. Başvurumun neden bu kadar süredir planlama havuzunda bekletildiğinin açıklanmasını, durumumun aciliyeti dikkate alınarak başvurumun tekrar ve ivedi şekilde değerlendirilmesini ve uygun görülen sosyal yardımların tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Uzun süredir sistemde başvurumun sonuçlandığı ve “destek miktarı sağlanacaktır” ifadesi görünüyor; ancak bugüne kadar ne herhangi bir ödeme aldım ne de tarafıma bir kart ulaştı. Bu süreçte 153’ü defalar...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardımlarına yaklaşık bir buçuk yıl önce başvurdum ve başvurumun onaylandığı söylendi. Ancak bu uzun süreye rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde yardım ulaşmadı. Defalarca kez telefonla aradım, her seferinde “beklemeniz gerekiyor” yanıtı aldım fakat herha...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. İki çocuğum var, büyük oğlum 3 y...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ekonomik kartı kapsamında yaklaşık 4 yıl boyunca gıda ve süt yardımı alıyordum. Bu süre içinde çocuk sayım arttı, kirama defalarca zam geldi, eşim ameliyatlar geçirdi ve şu an üç çocukla kirada, çok zor şartlar altında yaşamaya devam ediyoruz. Tüm bu olumsuz...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Sofra Desteği başvurusu yaptım. Daha önceki başvurum bir kez reddedildi, tekrar başvuru yaptım ancak bu kez sistemde uzun süredir “planlama havuzunda” ibaresi görülüyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Maddi olarak zor bir döne...
Yorumlar