to read complaints and reviews, or file yours.İBB Şehir Tiyatroları'nda Askıda Bilet Kuponu Kullanılamıyor: Ödeme Hatası
Birkaç ay önce İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenen “Köpek Kalbi” adlı oyuna bilet almıştım. Oyuncu rahatsızlığı nedeniyle oyun iptal edilince tarafıma kullanmam için askıda bilet kuponu verildi. Kupon kodum 2C3F****E4 şeklindedir.
Dünden beri 11 Nisan saat 15.00’teki “Köpek Kalbi” oyununa bu kuponu kullanarak bilet almaya çalışıyorum. Kupon kodunu girdiğimde sistemde “başarıyla eklendi” uyarısını görüyorum, ancak ilerleyen aşamada sürekli “Ödeme Başarısız / bir hata oluştu” şeklinde hata mesajıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
153’ü arayarak durumu ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Askıda bilet kuponumun sorunsuz şekilde kullanılmasını ve yaşadığım bu teknik hatanın en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-69909834977 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
