to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB’nin yeni doğan desteğine ilk kez başvurdum ve bugün 153 ve internet sitesi üzerinden başvurumun, geçerli bir sebep belirtilmeden askıya alındığını/ reddedildiğini gördüm. Başvurumu yaparken tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde ilettim; gerçekten ihtiyacı olan bir aile olmamıza rağmen bu desteği alamadığımızı öğrenince hayal kırıklığı yaşadım.
Çevremde maddi durumu bizden çok daha iyi olan kişilerin bu destekten yararlanabildiğini, buna karşılık bizim başvurumuzun reddedildiğini görmek adalet duygumu zedeliyor. İhtiyacı olmayanlara bu desteğin verilmesi, ihtiyacı olanların ise sistemden otomatik olarak elenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin/askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve başvurumun yeniden, hakkaniyetli ve detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerçekten ihtiyaç sahibi aileler olarak bu destekten faydalanmak istiyoruz.
Yaklaşık 5 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ikamet adresim üzerinden İBB yeni doğan paketi için başvuruda bulundum. Bugün sistemden başvuru durumuma baktığımda, herhangi bir açıklama olmaksızın “askıya alındı” şeklinde göründüğünü fark ettim. Bu kararın hangi kritere göre ve hangi gerekçeyle alındığına dair sistemde hiçbir bilgi yer almıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Aynı hanede daha önce yeni doğan paketi başvurusu yapılmadığı gibi, şu anda İBB’den düzenli sosyal yardım alan biri de bulunmamaktadır. Buna rağmen, çevremde maddi durumu gayet iyi olan kişilerin bu paketten faydalandığını görürken, gerçekten ihtiyacı olanlara verilmediğini düşünmek beni ayrıca üzüyor. Hangi kriterlere göre değerlendirme yapıldığını bilmediğimiz için süreçle ilgili adil ve şeffaf olmadığı yönünde ciddi bir güvensizlik oluşuyor.
Başvurumun yeniden, objektif kriterler baz alınarak adil ve şeffaf bir şekilde değerlendirilmesini ve askıya alma gerekçesinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İhtiyaç sahiplerinin mağdur edilmeden, net ve kamuoyuna açık kriterlerle bu haktan yararlandırılmasını istiyorum.
İBB’nin sosyal yardım kapsamında yer alan Yenidoğan Desteği başvurum 07.01.2026 tarihinde hem “askıya alındı” hem de “olumsuz sonuçlandı” olarak göründü. Sistem üzerinde yönetmelikte belirtilen kriterlere uymadığım yazıyor; ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Başvurum...
İBB’nin Yenidoğan bebek yardımına Aralık ayının sonunda kendi adıma çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Başvurum kısa süre içinde askıya alındı ve sonrasında olumsuz sonuçlandığı, kriterlere uygun olmadığım söylendi ancak hangi kriteri sağlamadığım konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı. Mev...
İBB’nin yeni doğan destek paketi için başvuru yaptım, ancak başvuru yaptığım gün sistemden kontrol ettiğimde başvurumun “askıda” olduğunu gördüm. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da resmi bir açıklama almadım; sadece sistemden kendim baktığımda bu durumu fark ettim ve nedenini anlayamıyorum. Ekonomik d...
İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaptığım başvuru, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “askıya alındı” denilerek reddedildi. Tarafıma sadece “Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliğinde belirlenen kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir. Şeklinde çelişkili ve anlamsız bir ifade il...
İBB’nin resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 2–2,5 ay önce Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvuruyu yaptığım kısa bir süre sonra sistemde başvuru durumum “askıda” olarak görünmeye başladı ve altında da “başvurunuz uygun bulunmadı” ifadesi yer aldı, ancak bu sonuca dair hiçbir gerekçe aç...
Yorumlar