to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi tarafından Kadıköy ilçesi Merdivenköy Mahallesi'ndeki aboneliğime 783,00 TL tutarınd...a ve belge tarihi 27.07.2026 olan, son ödeme tarihi 06.08.2026 olarak görünen 3183173448 numaralı su faturası düzenlenmiştir. Bu fatura, bugüne kadar gelen faturalarımın yaklaşık ü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 14.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Şu an 23 haftalık h...amileyim, asgari ücretle çalışıyoruz, kirada oturuyoruz ve yüksek kira ile birlikte faturalar ve diğer giderler nedeniyle zaten çok zor şartlarda geçinmeye çalışıyoruz. Buna rağmen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Asgari Ücretli Pazar Desteği başvurusu kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek ist...iyorum. 3 Temmuz’da yaptığım başvuru 15 Temmuz tarihinde sistemde onaylandı ve ekranda “destek gerçekleşti” ibaresi görünüyor, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme ne de herhang
İSKİ abonesi olarak Zeytinburnu Maltepe Mahallesi Gümüşsuyu Caddesi No: 56a adresindeki iş yerimde her ay düzenli olarak... 600–800 TL civarında su faturası ödüyorum. Ancak son gelen faturamda 113 ton tüketim görünüp yaklaşık 23.000 TL tutarında borç çıkarıldı. İş yerimde sadece bir adet musluk bulunma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardımı için Nisan–Mayıs 2026 döneminde internet sitesi üzerinden başvuru y...aptım. Başvuru formunda istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde doldurmama rağmen, başvurum web sitesinde gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurunun neden reddedildiğine
Yaklaşık 3 ay önce İBB’nin Sofra geçim desteğine başvurdum. O günden bu yana 34 İstanbul uygulamasından başvuru durumumu... düzenli olarak kontrol ediyorum ve sürekli “planlama havuzunda” ifadesi görünüyor. Herhangi bir onay, ret ya da ek bilgi talebi iletilmiyor. Bu süreçte İBB üzerinden şikayet tale
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aylık 2.000 TL tutarında beslenme desteği alıyordum. Bu destekle öz...ellikle 2 yaşındaki oğlumun bez ve süt gibi temel ihtiyaçlarını karşılıyordum. Ağustos ayında ödemenin yatmadığını fark ettim ve Alo 153’ü aradığımda desteğin bu ay yatmayacağı bil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne uzun süredir İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yapmama rağmen, başvurularım sistemde... aktif görünmesine karşın İŞKUR’da yayımlanan ve tüm kriterlerini karşıladığım ilanlar için hiçbir geri dönüş alamıyorum. Bu durum yaklaşık 4–5 yıldır, hatta muhtemelen daha uzun s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin asgari ücretli pazar desteğine yaklaşık iki aydan daha uzun bir süre önce başvurdum. ...Başvuru sonuç ekranında desteğimin olumlu sonuçlandığı ve “destek gerçekleşti” ifadesi yer alıyor olmasına rağmen bana bugüne kadar hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, ne zaman ve
04.07.2026 tarihinde İSKİ su aboneliğimin iptali için 8827883956 başvuru numarasıyla işlem yaptım. İşlem sırasında abonm...an bedelinin kendi IBAN numarama iade edilmesini talep ettim ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal başvurumu tamamlamama ve IBAN bilg
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak faydalandığım süt yard...ımı ve market kartım 2025 yılı Eylül ayında yapılan ev ziyareti sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Eve gelen yetkililer durumumu görüp gerçekten ihtiyaç sahibi o
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 3 yaş sonrası çocuklar için olan süt/Sofra desteği programına defalarca başvuru yaptı...k. Ailemiz şu anda 5 kişiden oluşuyor, 3 çocuğumuz var, bunlardan biri 4 yaşına yeni girdi, diğer ikisi öğrenci ve yaklaşık 3 hafta sonra ikiz bebeklerimiz doğacak, çok yakında 7 n
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sosyal yardım birimi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’ne başvurdum, 30 Haziran’dan be...ri başvurum “olumsuz” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir red gerekçesi belirtilmiyor. Sistem başvurumu askıya aldığı için yeniden başvuru da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini def
Bugün 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü, İstanbul’da kışın bile kolay kolay görmediğimiz şiddette bir sağanak yağış yaşanıyo...r. Neredeyse yılın en büyük yağmuru denilebilecek bir yağış varken, aynı anda İSKİ’ye bağlı musluklarımızdan gelen suyun aniden incecik akmaya başladığını gördüm. Bu durum, bu kada
İBB Sosyal Yardım kapsamında geçim/Sofra desteğine 15 Mayıs 2026 tarihinde başvurdum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreci hem telefonla arayarak hem de sistem üzerinden kontrol ettiğimde sadece “devam etmektedir” ifadesiyle karşılaş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden Şubat ayında evlilik yardımı için başvuru yaptık. Başvuruda...n bu yana süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyoruz. Sistem üzerinden sadece T.C. kimlik numarası ile sorgulama yapılabildiği söyleniyor; ancak bu sorgulamada da başvurunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Zeytinburnu ilçesinden yaptığım İBB yardım kartı başvurum 2025 yılının 12. Ayında sis...temde “planlama havuzunda” göründü ve aradan 8 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte alo 153 ve ilgili birimleri aradığımda sadece “mesajı bekleyin” denilere
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt uygulamasından çocuklarım için yararlanmak istiyorum ancak başvurularım süre...kli olumsuz sonuçlanıyor ve hiçbir net açıklama alamıyorum. E-Devlet üzerinden defalarca başvuru yaptım, sistemde hep süreç devam ediyor ya da olumsuz gibi görünüyor ama neden redd
İBB Sosyal Yardım Birimi’nden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak aldığım market alışveriş kartı desteğim, herhangi bir ger...ekçe yazılı olarak tarafıma bildirilmeksizin haziran ayından sonra kesildi. 1 yıldır eşimden ayrı olarak annemle birlikte yaşıyorum, bu durumu da başvurularımda özellikle belirttim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 15.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 1,5 a...yı aşkın bir süre geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünmektedir ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte 153 çağrı merke
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Destek Paketi’ne 1-70126028563 başvuru numarası ile başvurdum. Anca...k başvurumun hangi somut gerekçeye dayandığı tarafıma bildirilmeden reddedildi. Yeni doğan bebeği olan ve bu desteğe gerçek anlamda ihtiyaç duyan bir aile olarak, sosyal yardım ba
İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum ve İBB kentsel dönüşüm kira desteğine Şubat ayında resmi başvurumu yaptım. Aradan y...aklaşık 6 ay geçmesine rağmen henüz tek bir kira desteği ödemesi almadım ve başvurum “havuzda” bekletiliyor. Başvuru numaram 1-69773811680’dir. Bu süreçte defalarca bilgi almaya ç
Yaklaşık 27 haftalık hamileyken İBB’nin hamile destek programına hem 153 hattı üzerinden hem de İBB uygulaması üzerinden... başvuru yaptım. Başvurumdan yaklaşık 2–3 hafta sonra sisteme girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurumun reddedildiğini gördüm. İhtiyacım olmasına rağmen, çevremde pek çok
İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuruda bulundum, başvurumun sonucunun “başvuru olumsuz değerlendirme” şeklinde sonuçla...ndığını ise dün öğrendim. Başvuruyu yaklaşık iki hafta önce yapmıştım. Tarafıma iletilen açıklamada, sosyal işler ve yardım esasları yönetmeliği kapsamında belirlenen yardım kriter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
