to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Halk Süt Başvurularım Açıklamasız Olumsuz Çıktı Ve Adil Değerlendirme Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt uygulamasından çocuklarım için yararlanmak istiyorum ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve hiçbir net açıklama alamıyorum. E-Devlet üzerinden defalarca başvuru yaptım, sistemde hep süreç devam ediyor ya da olumsuz gibi görünüyor ama neden reddedildiğine dair yazılı bir gerekçe verilmiyor.
İki çocuğum var, Halk Süt’ten özellikle 6 yaşındaki çocuğum için faydalanmak istiyorum. Telefonla İBB’yi aradığımda da sadece sürecin devam ettiği söyleniyor, hem Halk Süt verilmiyor hem de başka bir yardım için yönlendirme yapılmıyor. Buna rağmen etrafımda ihtiyacı bizden daha az olan kişilerin bu hizmetten faydalanabildiğini görüyorum, bu da adaletli bir değerlendirme yapılmadığı hissi yaratıyor.
Çocuğumun da diğer çocuklar gibi Halk Süt hakkından yararlanmasını, başvurularımın hangi gerekçeyle olumsuz sonuçlandığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekiyorsa başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin gönderdiği Park Beşik Yeni Doğan Paketi içinde gelen beşikten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Paket 05.03.2025 tarihinde elime ulaştı, paketin içeriği genel olarak güzeldi ancak beşik tam anlamıyla fiyaskoydu. Daha ilk açtığımızda yan kısımlarının sökük olduğunu gördük, sadece iki kez kullanmamızın ardından da altındaki mekanizma kırıldı.
Bu ürün bir yardım kapsamında gönderiliyorsa, insanların gözünü boyamak için değil gerçekten ihtiyacı olan aileleri düşünerek, hakkıyla ve sağlam bir şekilde gönderilmesini beklerdim. Gönderilen beşik ne güven veriyor ne de kullanım açısından uygun, resmen mağdur edildik.
Daha önce de bu sorunla ilgili başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ben özellikle bir talepte bulunmuyorum çünkü yine aynı kalitesiz beşiğin gönderileceğini ve aynı sorunu tekrar yaşayacağımızı düşünüyorum. İstediğim tek şey, bu tür yardımların gerçekten amacına uygun, daha sağlam ve düzgün ürünlerle yapılması ve yeni doğan bebekleri olan ailelerin bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmaması.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70369303145, 1-70368745489 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Değerli vatandaşımız, 1-70369303145, 1-70368745489 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
