Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Süt Ve Sofra Desteği Redlerinin Gerekçesi Açıklanmalı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 3 yaş sonrası çocuklar için olan süt/Sofra desteği programına defalarca başvuru yaptık. Ailemiz şu anda 5 kişiden oluşuyor, 3 çocuğumuz var, bunlardan biri 4 yaşına yeni girdi, diğer ikisi öğrenci ve yaklaşık 3 hafta sonra ikiz bebeklerimiz doğacak, çok yakında 7 nüfus olacağız. Evimizde yalnızca asgari ücretli tek bir gelir var, başka hiçbir geliri olmayan bir aileyiz.

İBB sisteminden “Geçim / Sofra Desteği” başvurusu yapıyoruz, başvurumuz bir ay kadar incelendikten sonra “Destek Olumsuz Sonuçlandı – belirlenen kriterlere uygunluk göstermemesi sebebiyle olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde otomatik bir yanıt geliyor. Şu ana kadar 3–4 kez başvuru yaptık, ayrıca 153’ü arayıp durumu sorduk ancak ret gerekçesiyle ilgili tek bir somut açıklama alamadık, “kriterlere uygun değilsiniz” dışında nedenini anlayamıyoruz.

Asgari ücretle, üçü küçük yaşta olan (ve ikizlerle birlikte yakında beş çocuk olacak) bir ailenin hangi kritere takıldığını bilmeden sürekli olumsuz yanıt alması bizi hem üzüyor hem de çaresiz hissettiriyor. Başvurumuzun hangi kritere göre reddedildiğinin açık ve net şekilde tarafımıza bildirilmesini, gelir ve nüfus durumumuz göz önüne alınarak başvurumuzun yeniden değerlendirilmesini ve gerçekten ihtiyaç sahibi olup olmadığımızın yerinde, detaylı bir sosyal incelemeyle tespit edilmesini talep ediyoruz.

Ayrıca öğrencilerimiz için de, eğitim ve temel ihtiyaçlarını karşılayabilmemiz adına düzenli aylık nakit eğitim/öğrenci desteği sağlanmasını, bu konuda da sosyal inceleme yapılarak tarafımıza yardımcı olunmasını istiyoruz.

Özetle, hakkaniyetli ve şeffaf bir değerlendirme yapılmasını, uygun görülmesi halinde de hem çocuklarımız için süt/Sofra desteğinden hem de öğrencilerimiz için nakit destekten yararlandırılmayı talep ediyoruz.

Gelişme

10 Eylül 02:15

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin beslenme kartı desteği için Arnavutköy ilçesinden başvuru yaptım. 16.05.2026 tarihinden bu yana başvurum sistemde hâlâ değerlendirme sürecinde görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım.

Defalarca kez arayıp durum sorduğumda her seferinde sadece değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor, ancak yaklaşık dört aya yaklaşan bir süredir hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Başvuruyu gerçekten ihtiyaç sahibi olduğum için yaptım ve bu desteğe acil olarak ihtiyacım var.

Asgari ücretle geçinmeye çalışan bir aileyiz. İkisi öğrenci olmak üzere ortaokul ve ilkokula giden çocuklarım var, okul öncesi dönemde 4 yaşında bir çocuğum bulunuyor ve yaklaşık iki hafta önce de ikiz bebeklerimiz dünyaya geldi. Artan giderler nedeniyle temel gıda ve eğitim masraflarını karşılamakta ciddi anlamda zorlanıyorum.

Bu nedenle beslenme kartı başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığının incelenmesini, sürecin ivedilikle hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca İBB’nin sağladığı gıda, eğitim ve diğer sosyal yardımlardan da durumum dikkate alınarak yararlandırılmak istiyorum.

27 Temmuz 16:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70365382381 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-70365382381 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sofra Geçim Desteği Başvurumun Ev İncelemesi Yapılmadan Reddedilmesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği’ne yaptığım başvuru, sistem üzerinden yaptığım sorgulamada yaklaş...

1 Destek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beslenme Desteği Başvurusunda Belirsizlik Yaşıyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bir süredir sosyal destek alıyorum, süt ve kart desteğinden yararlanıyorum. Dört çoc...

Geçim Sofra Desteği Reddi Açıklama Eksikliği

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı üzerinden İBB uygulaması aracılığıyla yaklaşık 1,5 hafta önce “geçim Sofra desteği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular