Sosyal Destek Kartı Gecikmesi Aileyi Zor Duruma Sokuyor

İBB Sosyal Destek Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim. Mart ayından bu yana defalarca (7–8 kez) alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Her aradığımda kartımın basıldığını ve dağıtıma çıkacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı, bunun dışında net bir bilgi de verilmiyor, sadece “bekleyeceksiniz” deniliyor.

Bu kartı tamamen ihtiyaç sahibi olduğumuz için, temel alışverişlerimizi karşılamak amacıyla kullanıyordum. 4 aydır kartı kullanamadığım için ailece ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz.

İBB’den, Sosyal Destek Kartımın artık daha fazla gecikmeden acil olarak tarafıma gönderilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.