to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Paketi Red Nedeni Açıklanmadan Reddedildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için birkaç hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sistemde “dosya kapandı” olarak görününce 153’ü aradım, eksik bilgi olduğu söylendi ancak istenen tüm alanları eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama rağmen süreç sonlandırıldı.
Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde yeniden başvuru yaptım. Sisteme tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz biçimde girdim. Buna rağmen bu ikinci başvurum da herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Tarafıma SMS ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadığı için sonucu ancak bugün 153’ü aradığımda öğrenebildim.
Başvurularımın hangi kritere ya da hangi eksiğe dayanarak reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması, hem süreci sağlıklı bir şekilde takip etmemi hem de gerekirse itiraz hakkımı kullanmamı imkansız hale getiriyor. Ben başvurularımda benden istenen her bilgiyi eksiksiz verdim, buna rağmen somut bir neden gösterilmeden olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Yenidoğan Destek Paketi başvurumun hangi somut nedenle reddedildiğinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve dosyamın, bebeğimin doğumuna az bir süre kaldığı da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70200622381 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Olumsuz değerlendirme sebebini öğrenebilir miyim?
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
