Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenidoğan Destek Paketi Red Nedeni Açıklanmadan Reddedildi

Aleyna
12 Haziran 14:3518

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için birkaç hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sistemde “dosya kapandı” olarak görününce 153’ü aradım, eksik bilgi olduğu söylendi ancak istenen tüm alanları eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama rağmen süreç sonlandırıldı.

Bunun üzerine 10.06.2026 tarihinde yeniden başvuru yaptım. Sisteme tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz biçimde girdim. Buna rağmen bu ikinci başvurum da herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Tarafıma SMS ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadığı için sonucu ancak bugün 153’ü aradığımda öğrenebildim.

Başvurularımın hangi kritere ya da hangi eksiğe dayanarak reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması, hem süreci sağlıklı bir şekilde takip etmemi hem de gerekirse itiraz hakkımı kullanmamı imkansız hale getiriyor. Ben başvurularımda benden istenen her bilgiyi eksiksiz verdim, buna rağmen somut bir neden gösterilmeden olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.

Yenidoğan Destek Paketi başvurumun hangi somut nedenle reddedildiğinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve dosyamın, bebeğimin doğumuna az bir süre kaldığı da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

12 Haziran 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70200622381 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Aleyna
Aleyna
12 Haziran 20:16

Olumsuz değerlendirme sebebini öğrenebilir miyim?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yenidoğan Destek Paketi Başvurumun Reddiyle İlgili Gerekçe Ve Şeffaflık Talebi

Yasemin
12 Ağustos 2025 11:20611

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne, İstanbul Senin uygulaması üzerinden ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

Profil fotoğrafı
Hakan
İBB Halk Süt Bozuk Çıktı!

İBB Halk SütBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kemal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Beşik Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Halime
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yardım Desteği Kesildi!

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımım Kesildi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi  Sosyal Yardımı Kesti!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri