Altın Ve Gümüş Satışından Sonra Para Transferinde Gecikme Ve Güven Sorunu

İstanbul Altın Rafinerisi (iar) üzerinden bugün (6 Ekim 2025, saat 09:54) altın ve gümüş satışı yaptıktan sonra, elde ettiğim yaklaşık 200.000 TL’yi VakıfBank hesabıma transfer etmek için talepte bulundum. Ancak şu an saat 12:23 olmasına rağmen hâlâ onay bekliyorum ve işlemin ne zaman tamamlanacağın...
Altın Ve Gümüş Hesabımdaki Para Transferi Gecikti Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

6 Ekim 2025 tarihinde İar Değerli Metal mobil uygulaması üzerinden 581.456 TL tutarında altın ve gümüş hesabımdaki bakiyemi Serhat D**** adına kayıtlı Alternatif Bank hesabıma çekmek için talep oluşturdum. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ula...
Aldığım Altının Orijinalliği Hakkında Bilgi Alamadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Göremedim

İstanbul Altın Rafinerisi’ne ait olduğu belirtilen 20 gramlık gram altını T**** isimli kuyumcudan aldım. Ürünün üzerindeki lisans numarasını kendi internet sitelerindeki lisanslı 24K 20 gramlık altınlarla karşılaştırdığımda, lisansın farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünün gerçekliğini sorgulat...
Ons Gümüş İşlemlerinde Anormal Fiyat Dengesizliği Ve Yüksek Makas Sorunu

İstanbul Altın Rafinerisi mobil uygulamasında, ons gümüş işlemlerinde ciddi bir fiyat dengesizliğiyle karşılaşıyorum. Özellikle 7-8-9 Ağustos tarihlerinde, ons gümüş fiyatı 38.50 seviyesindeyken alım fiyatı 51.5, satım ise 50.0 civarında gösteriliyordu. Bugün ise ons gümüş 38.40 seviyesindeyken satı...
Gönderdiğim Para Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

4 saattir iar platforma gönderdiğim para geçmedi. Altın düşmüştü yeniden yükseldi. Bu mağduriyetim ne olacak bu arada param ne bankaya geri döndü ne de uygulamada gözüküyor. Banka işlemlerinde sorun olduğu söylendi ancak banka herhangi bir sorun olmadığını iletti. Sonuç para ortada yok
İstanbul Altın Rafinerisi 100 Gram Altın Teslimatında Güvenlik Zafiyeti Ve Yüksek Kargo Ücreti

İstanbul Altın Rafinerisi (iar) şirketinden 05.05.2025 tarihinde 100 gr altın aldım ve fiziki teslimatını istedim. Fiziki teslimat için 5334 TL masraf ödedim. 07.05.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo şirketinden "Gelsin Kargo Gümrük ve Danışmanlık şirketinden alınan kargonuz dağıtıma çıkmıştır... Kodu ile...
Fiyat Tutarsızlığı Ve Müşteri Güveni
Makas arası 15 TL olacak diye söz verilen yerde şu anda makas arası 70 TL. Al-sat yaptırmamaya yemin etmiş dün ise 200 TL. Verilen bu zarar ne olacak? Her defasında bir oyun yapılıyor. Ya mert olun, neyse onu söyleyin ya da çıkın, evet biz yalancıyız deyin.
Altın Ve Gümüş İşlemlerinde Artan Kotasyon Farkı

6-7 aydır altın ve gümüş alım satımında kullandığım bir uygulamaydı. Bankalardaki kotasyon farklarından bıktığım için meşhur ekonomist İ**** M****'in tavsiyesiyle üye olduğum ve işlem yaptığım bir platformdu. Önceden 8-10 lira kotasyon farkı vardı, sonra 15-25 bandına çıktı. Şimdi bir baktım 50-70 b...
Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

19.03.2025 tarihinde uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Benim hesabımda param ve gram cinsinden altınım olmasına rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri de bir şey yapamadı. Umarım içeride kalan paramı kurtarabilirim.
İAR Platformuna Erişim Ve İşlem Sorunları

İAR hesabıma giriş yapamıyorum. 'Bağlantınızı kontrol edin' diyor ama alakası yok; her yere giren, çeken internet İAR platformuna girmiyor. İşlerine geldiği gibi teknik arıza halletmeye çalışıyorlar. İstediğim zaman altınımı bozdurup paramı alamıyorum. Yükselince altın platformuna girilmiyor, ne tes...
Gümüş Fiyatları Arasındaki Tutarsızlık Ve Platformdan Kaçış

İar Platformu üzerinden bakıyorum ve fiziki olarak ta gümüşüm var. Sıkıntı şura piyasa ekranına girin gümüşe bakıyorum 36.08 TL. Sonra al sat ekranına giriyorum 35.75 TL. Arada ki fark ne farkı? Buradan alacağıma keşke fiziki olarak alsaydım. Uğraşmaya değmez zaten en yakın zamanda buradan kaçarım ...
Para Transferi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İstanbul Altın Rafinerisi İAR Platformu'ndan yapmış olduğum para transferi İAR hesabımda sabahtan bu yana gözükmüyor, bankaya da iade olmamış. Ne olacak şimdi bizim kaybımız? İnternet sitelerine de ulaşılamıyor. Telefonlara da ulaşılamıyor. Birçok kez aramama rağmen telefona ulaşılamıyor.
EFT Sorunu: Altın Alımında Para Transferi Gecikmesi

. Uzun zamandır iar mobil üzerinden altın alıyorum. Şu ana kadar hiçbir sıkıntı olmamıştı. Ancak dün iar hesabıma yaptığım EFT hala geçmedi. Her zaman yaptığım gibi yaptım ama para ortada yok. Acilen ya banka hesabıma iade edilsin ya da iar hesabımda göreyim
İstanbul Altın Rafinerisi'nde Para Çekim İşlemi Neden Bekletiliyor?
İstanbul Altın Rafinerisi İar Platformu'ndan yapmış olduğum para çekimi 'oluşturuldu' ifadesi altında bekletiliyor. Ne işlemi gerçekleştirebiliyorum n...
Altın Fiyatlarındaki Anlamsız Farklar
Merhaba, her şey çok güzel ve iyi ama ben geçen günlerde altın fiyatı televizyon ve programlarda 3018 iken IAR'dan 3038'den alım yaptım. Aralarındaki fark 20 TL idi. Şimdi ise her yerde fiyat 2920, IAR ise 2980. Aradaki fark 60 TL oldu. Bu neden böyle oluyor? Yüzde olarak da hesapladım, yine tutmuyo...
Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

İar platform uygulamasından şifrem bloke oldu. Şifre sıfırlamak istediğimde gelen mail "bağlantınız süresi doldu veya hatalı bağlantı" hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım açmadı Yatırım yapmayı düşünüyordum ama bir aksilik olsa demek ki kimseye ulaşamayacağız.
Uygulama Erişim Sorunları Ve Zaman Kaybı

Ben istediğim zaman alıp satamayacaksam neden burada para tutayım? Uygulamaya girilmiyor, şifreyi geç gönderiyor, süre doldu diyor. Fiyasko! Paraya ihtiyacımız olsa sizin keyfinizi bekleyeceğiz. Zaman kaybı, pişman oldum. Allah'tan yüklü girmedim, denemek istedim. İyi yapmışım.
İstanbul Altın Rafinerisi İar Fiyasko Saatlerdir Giremiyorum

Platforma 25000 TL gönderdim altin alacağım saatlerdir güncelleme var deyip bekletiyorlar. Defalarca aradım 15 DJ sonra tamam dediler iki saate yakindir siteme giremiyorum neler olur kaybım büyük altin alacağım fiyatın da üstüne çıktı zararımı kim karşılayacak?
İstanbul Altın Rafinerisi Para Yatırma İşlemindeki Aksaklık

İstanbul Altın Rafinerisinin iar Platform adıyla çıkardığı sistemden 25.000 TL şahsi hesabıma para transferi gerçekleştirdim. 10 dakika içerisinde hes...
İstanbul Altın Rafinerisi İar Platformu Para Aktarma

İstanbul Altın Rafinerisinin iar Platform adıyla çıkardığı sistemden 25.000 TL şahsi hesabıma para transferi gerçekleştirdim. 10 dakika içerisinde hes...
İstanbul Altın Rafinerisi İar Platformda Gümüşümü Satamıyorum
Merhaba, bu platformda almış olduğum gümüşümü satamıyorum. Defalarca denememe rağmen satamıyorum, işlem başarısız deniyor. 24 saat alım satım yapabili...
İstanbul Altın Rafinerisi Açılmıyor Güncelleme Sonrası

Güncelleme sonrası sayfa açılmıyor. İşlem yapamıyorum. Bu durum ne kadar devam edecek bilmiyorum, hesabım ne kadar güvende, açıkçası neden böyle bir d...
İar İstanbul Altın Rafinerisi Ön Ödeme İşlem İptali

İar platform uygulamasında ön ödemeli 745 gram gümüş alımı talimatını verdim ve beş gün sonra iptal etmek istediğimde 1700 TL kaybım oldu. Bu sistemde ön ödemeli alım satım ile ilgili yeterli açıklama yok. Bu bir aldatmaya girer. Gümüş belirtilen gün gelmeden alım işlemini yapmamış olduğum halde işl...









