İar İstanbul Altın Rafinerisi Ön Ödeme İşlem İptali





İar platform uygulamasında ön ödemeli 745 gram gümüş alımı talimatını verdim ve beş gün sonra iptal etmek istediğimde 1700 TL kaybım oldu. Bu sistemde ön ödemeli alım satım ile ilgili yeterli açıklama yok. Bu bir aldatmaya girer. Gümüş belirtilen gün gelmeden alım işlemini yapmamış olduğum halde işlem iptalinde kayıp olmadan yatırılan para iade edilmelidir. Bu haksız kazanca girer. Ön ödeme iptalinde uygulamada bilgilendirme çok eksik, hiçbir şekilde iptal yaptığınızda kayıp yaşanır yazmıyor, belirtilmiyor. Ve yaptığınız her işlemin geri dönüşü olmuyor. Ben yapmış olduğum ödeme ile ilgili hiçbir ürün almadım, benden kesilen fazla paranın iadesini talep ediyorum. Ben ilk hesap açılışında 25000 TL yatırdım, şu an hesabımda 23300 TL civarında para kalmış. Bu konuda acilen çözüm bekliyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar , kıymetli madenler, fiyatı anlık değişkenlik gösteren ürünlerdir belirttiğiniz işlemde meydana gelen fark alım yaptığınız gün ile iptal yaptığınız gün arasında ki ürünün fiyat değişiminden kaynaklanmaktadır. İARPLATFORM alım satım işlemlerinde herhangi bir komisyon kesinti uygulanmamaktadır. Ön ödemeli alım işlemleri için gerekli uyarı ve bilgilendirme ilgili ekranda yer almaktadır. Saygılarımızla,




