Yıllık Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Aylin

İş Bankası

19 Eylül 2025 12:13

841

5 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan (son dört hanesi: 5220) 738 TL yıllık kart ücreti ve buna bağlı BSMV tutarı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu tür kesintilerin her yıl yapıldığını, bu yıl otomatik ödeme talimatı nedeniyle ilk kez fark ettiğimi belirtmek isterim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana herhangi bir seçenek sunulmadan bu ücretin kesildiği, kampanyasız karta geçmem gerektiği ve ödemenin yapılması gerektiği söylendi. Yasal olarak bu kesintinin kaldırıldığını biliyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e de başvuruda bulundum.

İstanbul Altunizade Şubesi’ne bağlı kartım için, 2025 yılına ait kesilen yıllık kart ücretinin ve ilgili BSMV tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birnur sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ücretsiz Kart İçin Yıllık Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Birnur

İş Bankası

09 Eylül 2025 17:24

595

İş Bankası Kemalpaşa Şubesi’nden bizzat giderek açtırdığım Maximum kredi kartımın (son 4 hanesi: 0704) 08.09.2025 tarihinde, bilgim dışında 527,50 TL yıllık kart ücreti ve 26,38 TL BSMV kesintisiyle toplamda 553,88 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartı açarken, bana kartın ücretsiz olacağına d...

Onaysız Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Mehmet

İş Bankası

29 Ağustos 2025 20:33

929

26.08.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 7446) ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 703,00 TL kart ücreti ve 35,15 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında toplam 738,15 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretlerin tarafımdan onay alınmadan tahsil edil...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Bu Yıl Neden Reddedildi

Musa

İş Bankası

29 Ekim 2025 12:48

1.130

17 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 554 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı İstanbul Altunizade Şubesi’nden almış bulunmaktayım ve kartımın son dört hanesi 8645’tir. Her yıl bu aidat kesintisi yapılmakta ve önceki yıllarda iade talebim olumlu sonuçlanıyordu. Ancak...

Söz Verilen Kart Aidatı Alınmadı, İade Talebim Reddedildi

Yavuz

İş Bankası

12 Eylül 2025 13:23

650

İş Bankası Maximum kredi kartımı İstanbul’dan, internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartı aidatı alınmayacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 06/09/2025 tarihinde kredi kartımdan 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL BSMV ...

Maximum Kartıma İki Yıl Üst Üste Haksız Yıllık Kart Ücreti Yansıtıldı

Suphi

İş Bankası

18 Ağustos 2025 13:51

459

İş Bankası Maximum Kart’ıma 2024 ve 2025 yıllarının Ağustos aylarında olmak üzere iki kez yıllık kart ücreti yansıtıldı. 2025 yılı Ağustos ayı ekstresinde 527,5 TL yıllık kart ücreti ve 26,38 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si kesildi. Kartımın son dört hanesi 2090’dır. Bu ücretlerin tarafıma haks...