to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Canlı Destek İlgisizliği
İş Bankası’na ait Maximum Olimpiyat kredi kartımdan 15 Nisan tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 892,5 TL kesinti yapıldığını 17 Nisan’da hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 0524 ile biten bu kartıma böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için mobil bankacılık üzerinden canlı desteğe bağlandım ancak canlı destek hattında hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, mesaj dahi yazılmadı. Hem yüksek tutarlı bir kart aidatı alınması hem de destek kanalının bu kadar ilgisiz kalması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kartımdan kesilen 892,5 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Nisan'da İş Bankası'na ait Maximum Olimpiyat kredi kartımdan 892,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Canlı destek hattından hiçbir geri dönüş alamadım; bu durum beni büyük ölçüde mağdur etti ve güvenimi sarstı. Ücretin iadesini talep ediyorum.
