Migros Geri İade Noktasında Hazne Dolu, Personel Yardımcı Olmuyor

Malatya Yüzakı Caddesi’indeki Migros mağazasının içindeki Doa geri iade noktasında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Hazne dolu olduğu için geri iade işlemi yapamıyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor.

Hazne dolduğunda oradaki personele durumu ilettiğimizde hazneleri boşaltmadıklarını, bunun kendi görevleri olmadığını söyleyerek yardımcı olmuyorlar. Uygulamada da sorun açıkça görülmesine rağmen mağazada kimse ilgilenmiyor ve müşteriler mağdur oluyor.

Geri iade noktasının düzenli olarak kontrol edilmesini, haznelerin zamanında boşaltılmasını ve personelin bu konuda sorumluluk alarak müşterilere yardımcı olmasını talep ediyorum.