to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz 2025 tarihinde, 6012 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan 527,50 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL ek ücret olmak üzere toplamda 553,88 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretleri ekstrede görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyorum, hatta bu kart benim ilk kredi kartım ve manevi değeri de var. Bu nedenle kapatmayı hiç düşünmedim, ancak her yıl alınan aidat ve ek ücretler gerçekten adil gelmiyor.
Daha önceki yıllarda da benzer şekilde ücret kesintileriyle karşılaştım ve itiraz ettiğimde iade yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat defalarca aramama rağmen sürekli bant kaydıyla karşılaştım ve bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Bu durum beni hem mağdur etti hem de kuruma olan güvenimi sarstı.
Diyarbakır Sur şubesine bağlı kartımın aidat ve ek ücretinin, tercihen nakit iade veya ParaPuan olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Yıllardır müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda anlayış göstermenizi bekliyorum.
13.10.2025 tarihinde, sonu 5918 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan 894,08 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri ...
İş Bankası Maximum kredi kartımın (sonu 8622 ile biten) ekstresinde 15 Ağustos 2025 tarihinde 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti kesildiğini fark ettim. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunm...
İş Bankası, Maximum kredi kartı üyelik ücreti adı altında 12.06.2025 tarihinde, sonu 5370 ile biten kredi kartımdan 738,38 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın ...
İş Bankası, Maximum kredi kartı üyelik ücreti adı altında 26.06.2025 tarihinde, sonu 8113 ile biten kredi kartımdan 851,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın ...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.07.2025 tarihinde 553,88 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl da aynı şekilde aidat kesilmiş ve iade talebim olmamasına rağmen herhangi bir iade yapılmamıştı. Bu yıl da aynı durumla karşılaşmaktan dolayı memnuniyetsizim. Kartımı yalnızca alışveriş amaçlı...
Yorumlar