to read complaints and reviews, or file yours. 
Bütün başvurularımda ticari ilişkiniz olduğundan dolayı işleminize devam edemiyoruz deyip duruyor, hiçbir ticari ilişkim olmamasına rağmen. Şube ile görüşmemize rağmen halen düzelen bir durum yok, konu ile ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
Bir türlü ilerleme olmuyor. Daha önce iletişime de geçtim. Mobil şubenizden müşteri olamıyoruz. Bıktım hata almaktan. Umarım şube yönlendirmesi yapmazsınız. Çünkü mobilden olmayınca şubeye gitmeyi ben akıl edemeyebilirim. Acil bir şekilde geri dönüş bekliyorum.
Hesabım kapatıldı. İnternet bankacılığına girdiğimde 'şubenize başvurun' diye bir yazı çıktı. Şubeye başvurduğumda da genel müdürlük tarafından kapatıldığı ve genel müdürlük ile görüşmem gerektiği söylendi. Genel Müdürlüğü aradım, 'Biz buradan yardımcı olamayız, şubeye gidin' dediler. Bir oraya bir ...
Müşteri temsilcisi ile bir türlü iletişime geçemedim. Not bıraktım aramaları için, daha dönüş yapmadılar. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum. Kısa bir işlem yapacağım sadece ve bana yardımcı olmuyorlar. Cevap vermiyorlar. Bir an önce sorunu çözün, bekliyorum aramanızı.
Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, ancak telefon kapanıyor. Çok önemli bir işim var ve bu durum güven arz etmiyor. Gerekli tüm kurumlara yazarak sonuç bulmayı deneyeceğim. Süreç açısından beni mağdur ediyor ve gelecek adına endişe duymaya başlamamı sağladı. Bunu gidermeniz gerekiyor.
Bankanızın ticari bölümünde karşılaştığım personelin tutumu nedeniyle mağdur oldum. Bu durumun gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. İlgili personelin davranışları nedeniyle hizmetlerinizden yararlanmayı düşünmüyorum. Bu tür tutumlar müşteri kaybına neden olabilir. İlg...
Yorumlar