Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolgahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Haciz Nedeniyle İş Bankası Kredi Kartı Kullanılamıyor

profile
13 Nisan 12:56
518

İş Bankası Dikili Şubesi nezdindeki hesabıma bağlı kredi kartım üzerine, herhangi bir borcum olmamasına rağmen haciz konulmuş durumdadır. Bunu, 2 gün önce alışveriş sırasında ödeme yapamadığımda fark ettim ve o an ciddi şekilde mahcup oldum. E-devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hakkımda aktif bir e-haciz kaydı bulunmadığını açıkça gördüm.

Elimde resmi olarak alınmış “borcu yoktur” yazısı mevcut olup, ilgili icra müdürlükleri tarafından tüm bankalara gerekli fek (haciz kaldırma) yazılarının gönderildiği de tarafımca teyit edilmiştir. Buna rağmen İş Bankası tarafından kredi kartım üzerindeki haczin kaldırılmaması mağduriyetimi sürdürmektedir. Hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım üzerindeki bu kısıtlama nedeniyle finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve bankacılık hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.

Konuyu öğrenmek için bankayla yaptığım görüşmede, müşteri hizmetleri bana kredi kartımdaki haciz hakkında bilgi görüntüleyemediklerini ve şubeye gitmem gerektiğini iletmiştir. Ancak Dikili Şubesi bana oldukça uzak olduğundan bu durum ayrıca bir zorluk yaratmaktadır. Üstelik tüm borçlarım hukuken sona ermiş ve fek yazıları gönderilmiş olmasına rağmen hâlâ haciz görünmesi kabul edilebilir değildir.

Kredi kartım üzerindeki haczin derhal ve eksiksiz şekilde kaldırılmasını ve alınan/kaldırılan haciz işlemleriyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, devam eden mağduriyetim nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtirim.

Tolgahan
Tolgahan
20 Nisan 13:27

İş Bankası Dikili Şubesi'ne bağlı kredi kartımda, borcum olmadığı halde haciz konuldu, bankanın müşteri hizmetleri sorunu görüntüleyemedi ve şubeye gitmem gerekti, bu da benim için büyük zorluk yarattı. Tüm hukuki belgelerle haciz kaldırılmış olmasına rağmen hâlâ kısıtlama devam ediyor, bu yüzden kartımı kapattım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Haciz Bloke Kaldırma

profile
16 Mayıs 2024 11:55
6.851

profile
22 Şubat 2024 19:58
1.486
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartı Hâlâ Kesinti Mailleri Gönderiyor

profile
15 Ocak 09:27
930
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Haciz Konulması Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haczin Kaldırılması Talebi

profile
27 Şubat 21:14
532

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri