Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İptali İşleminde Eşitsizlik Ve Çözüm Eksikliği

07 Aralık 12:47
80

Türkiye İş Bankası’ndan promosyon karşılığı kullandığım ihtiyaç kredisi için yapılan sigortanın iptalini istiyorum. Aynı krediyi kullanan arkadaşlarım, sigorta iptal işlemlerini İşCep üzerinden sorunsuz şekilde hallederken, ben yurt dışında olduğum için işlemi ülkeye döndükten sonra yapmak zorunda kaldım.

Yaklaşık iki gün önce sigorta iptali için başvuru yaptım; ancak hem il şubesinde hem de genel merkez tarafında sistemin hata verdiği söylenerek işlemim olumsuz sonuçlandı. Şu anda ne mobil kanaldan ne de şube üzerinden sigorta iptalim gerçekleştirilemiyor ve net bir çözüm sunulmuyor.

İhtiyaç kredime bağlı sigorta poliçemin iptal edilerek, kesilen sigorta bedelinin arkadaşlarımda olduğu gibi eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi yönde bir cevap verilmesi halinde, aynı durumda olan arkadaşlarımı da örnek göstererek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, süreçle ilgili tarafıma SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını istediğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Krediyle Birlikte Yapılan Sigorta Poliçesinin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

14 Ekim 15:19
1.033

Hayat Sigortası İptaline Rağmen Prim İadesi Yapılmadı

24 Kasım 16:59
787

Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Gecikiyor

26 Kasım 13:58
230

Sigorta İptali Sonrası Prim İadesi Yapılmıyor

28 Kasım 11:46
257
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

08 Nisan 2023 10:09
4.133
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri