Sahte İş Bankası Aramasına Şikayet

24 Aralık 2024 tarihinde saat 09:20’de 0 54*********37 numaralı hattan aranarak, kendisini İş Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kadın tarafından “İş Bankası’ndan arıyorum, Eylem M. ile mi görüşüyorum?” şeklinde bir konuşma başlatıldı. Bu aramanın içeriği ve tarzı nedeniyle hile girişimi olabileceğini düşünerek son derece rahatsız oldum.

Herhangi bir kurum, kuruluş, tüzel ya da şahısla ilgili olarak bu arama sırasında veya sonrasında, rızam olmadan konuşmalarımdan çıkarılacak herhangi bir cümle, kelime, “evet”, “hayır” vb. seslerim kullanılarak yapılabilecek işlemlerden ve bu işlemler sonucunda doğabilecek her türlü zarardan hukuki sorumluluk kabul etmiyorum. Bu numaradan aramanın, adım kullanılarak yapılmış olmasından ve banka adı verilerek güven algısı yaratılmaya çalışılmasından dolayı şikayetçiyim.

Şu ana kadar hesabımdan veya kartlarımdan herhangi bir işlem ya da zarar tespit etmedim, bu numaradan ikinci bir arama ya da SMS de almadım; ancak bu durumun olası bir hile girişimi olduğunu düşünerek kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Arama kayıtlarından söz konusu numarayı ve tarihi de görüntüleyebileceğinizi belirtmek isterim.