İş Bankası Müşteri hesap kesim tarihî

Merhaba, 12.07.2025 tarihinde, akşam saat 16.00-18.00 civarında İş Bankası'na ait kredi kartımdan iznim olmadan 200 bin TL'ye yakın bir harcama gerçekleşti. Banka ve polise gerekli şikayetlerde bulundum. O günden bu yana sürekli olarak banka müşteri hizmetleri ile görüşüyorum; süreç devam ediyor diy...

Şubat ayından beri sürekli ticari kredi kartım eksi bakiyeye düşmektedir. Kredi kartı limitim 50.000₺, ben her ay 2-3 bin lira fazla ödüyorum eksi olduğu için. Bu ay da tekrar dikkatimi çekti. Bu yüzden müşteri hizmetlerini aradım, durumu özetle anlattım. Müşteri hizmetlerindeki yetkiliyle biraz inc...

İş Bankası'ndan kredi kartı limiti alırken her şey çok kolay ve cazip görünüyor; 30.000 TL, 40.000 TL gibi yüksek limitler sunuluyor. Ancak, sonrasında yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayın 28'i hesap kesim tarihimdi, hesap özetim ise 29'unda geldi. Hesap kesilene kadar kartlarımın...

İş Bankası'nda hesap kesim tarihi 28 Mayıs 2025 olmasına rağmen, ayın 28'inde yaptığım alışveriş o aya yansıdı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 'O saatte muhasebeleşmemiştir, hesap kesiminiz' yanıtını aldım. Daha önceki aylarda hesap kesiminde böyle bir durum olmuyordu. Yaptığım alışveriş mik...

İş Bankası mobil uygulamasından defalarca hesap kesim tarihimi değiştirmeme rağmen, hesap kesim tarihi değişmedi ve borcum bu nedenle sürekli gecikmeye girip faiz oluştu. Müşteri temsilcileriyle kaç defa konuşmama rağmen bana farklı bilgiler vererek yanıltıldım. Bu yüzden her ay fazladan para ödedim...

İş bankasını şikayet etmek istiyorum. Lütfen bu şikayeti dikkate alır mısınız. 4 Şubat'ta kartıma ait ne kadar ödeme var ise hepsini yaptım ve yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp hesap kesim tarihini değiştirmelerini talep ettim ve onayladım. Ve 4 Mart kesim tarihi olmasına rağmen aranmaya v...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan "Alışveriş Faizi" adı altında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri bu kesintinin kredi kartının ödemesinin 1 gün gecikmeli yapılması kaynaklı olduğunu belirtiyor. Gecikme faizi uygulanması makul ve bu zaten ayrıca "gecikme faizi" adı altında uygulanmış. Anca...

Türkiye İş Bankası fahiş kredi kartı aidatı tarafımdan kesti. Kredi kartımdan hesap kesim tarihi günü son dakika 3015.65 Tl kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettiğimde iadesi ile ilgili yardımcı olmadılar. Kesilen ücretin geri iade edilmesi için buradan da bir kez daha talept...

İş Bankası Kredi kartımın hesap kesim tarihi sınırları içinde tüm dönem borcumu ödememe rağmen hâlâ kartım anlamsız bir şekilde kullanıma kapalı. İş Bankası'ndan kredi kartım ve tüm hesaplarımı kapatmak talebimi iletmek için müşteri temsilcisine bağlanmak istesem de müşteri temsilcisine bağlanamamak...

Türkiye İş Bankası, bu kadar bilgisiz çalışanlara sahip olduğu için aynı ay içinde 2 ekstre ödemek zorunda kalacağım. Öncelikle perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım, yeni gönderdikleri kredi kartı hesap kesim tarihi değişimi için, çünkü maaş günüme uymuyordu. Telefondaki bilgisiz hanımefendi sa...

İş Bankası mobil uygulama eski maaş müşterisiyim. Hesabım TSK tarafından Hakkari de açılmıştır. Daha önce geçmişe dayalı 1 seneden uzun vakittir düzenli maaş almıştım. Askerlik bitince hesabım faal olmuştur. Ancak buna rağmen banka puanlarımın yüksek olması sebebiyle bu hesabıma çıkmış olan bütün kr...

Hesap kesim tarihi 10/10/2024 olan kredi kartımın limitini Onayım olmadan 11/10/2024 tarihinde 7.000 ₺ den 79.700 ₺ ye çıkartıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil olarak bildirim göndermişiz ancak siz herhangi bir seçeneğe basmadığınız için kendiliğinden yükselmiş denildi. Daha sonrasında limi...

12 yılı aşkın süredir İş Bankası müşterisiyim ve 7 yıldır maaşım düzenli olarak İş Bankası hesabıma yatmaktadır. Ancak, son dönemde yaşadığım deneyimler, bankanızın tutumu ve hizmet kalitesindeki düşüş beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Maximiles Black kartını kullanmamın tek nedeni, milleri...

Kartıma yaklaşık 4.200 TL para yatırdım fakat parayı hiçbir şekilde kullanamadım. Her yerde farklı gözüküyor. Üstüne hesap kesim tarihi geldi ve bakiyem artıdayken şu an ekside gözüküyor. Ben hayatımda bu kadar saçma bir olay yaşamadım. Olayı müşteri hizmetleri çözemiyor, lütfen çözülmesini istiyoru...

İş Bankası yatırım hesabımdan 24.05.2024 tarihinde saat 11:34'te 126 adet 784.423 TL'den anlık alım emri verdim ve alış gerçekleşti. Sonra hemen yatırım hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, gerçekleşen alış emir talimatına baktığımda 791.500 TL olarak görünüyor. Yani 126 adet X 791.500 TL: 99.823,...

Türkiye İş Bankası'na ait 3000 TL limitli kredi kartımı yıllardır sadece bazı fatura ödemeleri için kullanıyordum. Farklı bankalarla da çalıştığım için bu durumu büyük bir sorun olarak görmemiştim. Başka bir bankanın 300.000 TL'ye kadar çıkardığı limitimi şu an ihtiyaç duymadığım için kendim düşürdü...

Pegasus Havayolları'ndan bilet alıp ardından biletin iptalini gerçekleştirdim. Daha sonrasında İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak biletin iadesinin gerçekleşmediğini belirttim. Hesap kesim tarihinden sonra bilet iadesinin güncel tutardan düşürüleceği bilgisi verildi. Hesap kesim tarihi geldiği...

İş Bankası müşterisiyim. Maximum kredi kartına sahibim ve bu ay ödeme yapamayacağım için müşteri temsilcisini arayarak hesap kesim ve ödeme tarihlerini değiştirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, taksitli işlemlerim bulunduğu için bunun mümkün olmadığını, önce taksitlerin kapatılması gerek...

1116 ile biten kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 15'i olduğu için ve maaşım da 14'ünü 15'ine bağlayan gece yattığı için, gece yatan maaşımı hemen kredi kartıma yatırdım, 35 bin TL'yi. Nasıl olsa hesap kesimi 15'inde olduğu için, ayın 15'inde saat 12.00 gibi ihtiyaç doğrultusunda nakit avans...

İş Bankası bankamatiğine para yatırma esnasında arıza oldu ve para yatırma işlemi tamamlanmadı ve bankamatik paraya el koydu. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Sorun giderilmediği için sonrasında defalarca aradım genel müdürlüğe acil koduyla yazıldığını söylediler beklemede kalın dedil...

İş Bankası business kredi kartımın hesap kesim tarihi bilgim ve isteğim dışında genel merkez tarafından değiştirilmiş konu ile ilgili olacak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum yetmedi şube ye gidip dilekçe ile başvurdum fakat henüz konu ile ilgili kimse tarafıma dönüş yapmadı. Gerçekten he...

Konu: Selimpaşa Şb.../Silivri hk. Uzun zamandır kullandığım Maximiles Select kredi kartımın yanına bir de Maximum kart alarak 'Pazarama' avantajlarından yararlanmak düşüncemle hesabımın bağlı olduğu Selimpaşa şubesine giderek müşteri ilişkilerinde kart talebimi yönelttim, kartım geldi ve problemler ...