Hatalı Hesap Kesim Tarihi Ve Haksız Faiz Uygulaması

Endam

07 Mart 2025 13:20

3.071

İş bankasını şikayet etmek istiyorum. Lütfen bu şikayeti dikkate alır mısınız. 4 Şubat'ta kartıma ait ne kadar ödeme var ise hepsini yaptım ve yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp hesap kesim tarihini değiştirmelerini talep ettim ve onayladım. Ve 4 Mart kesim tarihi olmasına rağmen aranmaya ve gecikmede olduğumu söylemeye başladılar. Üstüne de faiz uyguladılar. Hem onurumu zedelediler hem kendi kafalarına göre faiz uyguladılar. Hiçbir şikayetimi dikkate almadılar. Ben şu an bana neye onay verdirdiklerini merak ediyorum. Haklarımın korunmadığını görüyorum. Üstüne üstlük bir de kredi puanımın düşeceği mesajını yazmışlar. Acaba ben bunların olmaması için Şubat ayında 1 lira dahi borç bırakmadım hesap kesim tarihini o şekilde ayarlamaya çalıştım. Bu konuda bana yardımcı olun lütfen.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Değiştirilen Hesap Kesim Tarihi Ve Hatalı Ekran Sorunu

İrem

İş Bankası

08 Nisan 2025 11:16

7.000

İş Bankası'ndan taksitli nakit avans aldım daha taksiti devam ediyorken üstüne başka taksitlerim de varken hesap kesim tarihimi değiştirmek istedim. İş Bankası uygulaması da taksit varken değişim olamayacağını söyleyip reddetti. Yani onaylanmadı. Bana başka hiçbir uyarı çıkmadı. 3 Gün sonra baktığım...

Haberim Olmadan Değiştirilen Hesap Kesim Tarihi Ve Hatalı Ekran Sorunu

Çağla sonuçtan memnun değil

Eksi Hesap Kesim Tarihi Sorunu Ve Yapılandırma İmkansızlığı

Çağla

İş Bankası

05 Aralık 2024 10:01

18.623

İş Bankası üzerinden nakit avans kullanabilmek için kredi kartı çıkarttırdım. Onunla birlikte 29.000₺ eksi hesap açtılar bana. Bir hata yaptım, o eksi hesabı kullandım. Fakat sorun şu ki, bu eksi hesabı açarken hesap kesim tarihini, benim maaş tarihimden çok alakasız bir tarihe atamışlar ve ben her ...

Bircan sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Borcumu Ödeme Krizi

Bircan

İş Bankası

18 Eylül 2024 16:10

3.610

İş Bankası Kredi kartımı yapılandırdım. 2 hafta önce belirtilen tutarda ödeme yaptım. Bugün 62 günlük gecikme yaşadığımı söylediler. Durumu anlattım ekran göremediklerini müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Daha sonra 6 kez aradılar ben açtıkça cevap vermeden kapattılar. 18.09.2024 saat 15:40 i...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Yanlış Bilgi İle Puanlarımı Yok Etti

Zeynep

İş Bankası

07 Şubat 2024 13:48

1.482

06.02.2024 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Kredi kartımı iptal etmek istediğimi söyledim. D**** isimli müşteri temsilcisine puanlarımın veya birikmiş diğer haklarımın banka hesabıma aktarılıp aktarılmayacağı soruma aktarılacak yanıtı aldıktan sonra iptali onayladım. Bugün (07.02.2...

Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme

Eylem

İş Bankası

05 Kasım 2024 13:46

18.462

İş Bankası kredi kartımı bana sormadan iptal etmiş. Hadi sormuyorsun, bilgi ver değil mi? Yazılı ya da sözlü bir bilgi ver. Kredi kartı yapılandırmada olduğu için mi iptal ediyorsunuz? Her ay 5 gün gecikmeli de olsa ödemeleriniz yapılıyor mu? Yapılıyor. 5 gün gecikmeli ödenmesinin nedeni de sizin ya...