Müşteri Hizmetlerinden Beklenmedik Telefon Kapanması
28.07.2025 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bir hanımefendi işleminizi buradan yapamıyorum deyip en sonunda da telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl bir iştir? Borcumu ödemek istiyorum. Sadece mesai çıkış saati geliyor diye uğraşmak istemedi. Böyle bir şey olabilir mi? Acilen tarafıma dönüş bekliyorum. Çok ayıp bir hareketti.
@işbankası yazıklar olsun tüm ailemin kredi kartlarını kapatacağım ve bir daha asla çalışmayacağım. Hala bir geri dönüş olmadı…
Baştan sona bozulmuş bir sistem de 1 vatandaşa uygulanan iş tabii ki kimsenin gözüne gelmiyor. Tüm ailemin ve kendi kredi kartlarımızı kapatma kararı aldık belki bizden bir şey kazanmıyorsunuz ama çevremde ki herkes ile nu deneyimimi bütün şeffaflığıyla objektif bir şekilde paylaşacağım













