to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası müşterisiyim. Daha öncesinde İş Bankası genç kartım vardı. 2024 Eylül ayı son kullanım tarihli kart öğrenci olduğum için aidatsızdı. Son kullanma tarihi daha gelmeden İş Bankası bana yeni Maximum kart gönderdi ve eski genç kartımı iptal etti. Bunun üzerine artık aidatlı bir karta geçtim. 2024 Aralık ayında bankayı kartı iptal etmek için aradım. İlk müşteri temsilcisi kartıma herhangi bir kart ücreti yansımadığını söyledi. İptal bölümüne aktardığından oradaki çalışan kasım ayında ücret yansıdığını söyledi. Ben ağustosta mezun oldum. Daha 2.5 ay olmuştu. İadesini istedim, şart sundular kabul etmedim. 6 ay ayda 18 bin harcama şartı sundular. Şubeye gittim. Israrla dilekçe verdim. Banka olumsuz yanıt verdi. 4543 ile başlayıp 4110 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstresine yansıyan 10.11.2024 tarihli 365,38 TL 'Kredi kartı yıllık ücreti' ve 18,28 TL 'Kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si' adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedellerin tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek ve iade edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Daha öncesinde Genç Kartım vardı ve öğrenci olduğum için herhangi bir yıllık ücreti yoktu. Ağustos 2024'te mezun oldum ve tarafıma bu kartı gönderdiniz. Gerekirse kartımın iptalini istiyorum. Öğrenciliğim biter bitmez 2,5 ay sonra yıllık ücret kesmişsiniz. Yeni fark ettim. Kart iptali için aradım. Bana şart sundular. Koşulsuz iadesini talep ediyorum. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Kesilen toplam 383,66 TL ücretin tamamının iptal-iade edilmesini ve söz konusu kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağımı ve İş Bankası kredi kartımı ve hesabımı üzülerek iptal edeceğimi belirtiyorum. Gerekirse kartımı iptal edin veya aidatsız karta geçirin.
Uzun yıllar sahip olduğum İş Bankası'na ait, son dört hanesi 8384 olan Maximum kredi kartıma, 23/03/2024 tarihinde 328,84 TL 'Kredi Kartı Yıllık Ücreti' adı altında ve Yıllık Ücret BSMV'si adı altında 16,44 TL ücret yansıtılmıştır. Kartı alırken müşteri temsilcisine defalarca kart ücretini sorduğumd...
Sonu 4892 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 08 Nisan 2024 tarihinde 365,38 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti ve 18,27 TL Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV'si yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradım, yılda 36.000 TL alışveriş yapma karşılığında yıllık ücretin geri iadesini yapabileceklerini beli...
İş Bankası, kullanmakta olduğum ve sonu 9417 ile biten Maximum kredi kartımdan 21 Mart 2024 tarihinde yıllık aidat olarak 365,38 TL, aynı tarihte gerçekleşen yıllık aidata bağlı olarak BSMV için 18,27 TL kartıma yansıtılmıştır. Tarafınıza ödemiş olduğum toplam 385,65 TL'nin yasa gereğince koşulsuz o...
4543 ile başlayıp 5706 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstresinde yansıyan 10.12.2023 tarihli 365,38 TL 'Kredi Kartı Yıllık Ücreti' ve 18,27 TL 'Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV'si' adı altında alınan gerekçesiz ve kanuna aykırı bedellerin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği...
4543 ile başlayıp 4297 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartı ekstresinde yansıyan 10.12.2023 tarihli 369,69 TL 'Kredi Kartı Yıllık Ücreti' ve 18,48 TL 'Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV'si' adı altında alınan gerekçesiz ve kanuna aykırı bedellerin tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ...
Yorumlar