MaxiPuanların Söz Verilen Tarihte Kredi Edilmemesi
5 Aralık 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden İş Bankası Maximum kartımla 92.761,25 TL tutarında bir tatil satın aldım. Bu alışverişi, Maximum kart ile yapılan harcamalar için 7.500 TL’ye varan MaxiPuan kazanımı taahhüt edilen ilgili kampanya kapsamında gerçekleştirdim. Satın alma işlemi kampanya şartlarına uygundur ve ödeme tamamen Maximum kart ile yapılmıştır.
Kampanya koşullarında, hak edilen MaxiPuan'ların en geç 28.01.2026 tarihinde karta yansıtılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarih geçmesine karşın MaxiPuan'larım hesabıma yüklenmemiştir. Kampanyaya ilişkin SMS, e-posta veya görsel gibi kayıtlarım mevcuttur.
Bu durum, kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi nedeniyle tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Kampanya koşulları çerçevesinde hak etmiş olduğum MaxiPuan'ların gecikmeksizin Maximum kart hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Hala bir gelişme yok, gereği yapılmadı
Aradım 18 şubatta yatacak dediler ama hala yatmadı
Şimdi tekrar aradığımda tatil satın aldığınız yer üye iş yeri değil deniyor, sürekli farklı bir bahane sunuluyor ama alışveriş yaptığımda böyle ibare varken bu nasıl denebiliyor anlamadım zaten bu ibare olmasa bu kartla bu tatili almazdım ben



