to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kartımla Nisan ayında cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre 3 ay üst üste ödeme yapılması gerekiyordu ve Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında faturalarım otomatik olarak ödendi. Kampanya kapsamında 500 TL MaxiPuan kazanacağım söylendi, fakat bir aydan fazla süre geçmesine rağmen puanım yüklenmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep açıldı ve acil notu düşüldü ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 2 iş günü içinde çözüleceği söylendiği halde 10 günü aşkın süredir herhangi bir muhatap bulamıyorum ve sorun hala devam ediyor. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim müşteri temsilcisi tarafından da teyit edildi.
Ankara’da yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hak ettiğim 500 TL MaxiPuan’ın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum kartımla akaryakıt ve market alışverişleri kapsamında toplamda 500 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte puanlarım hesabıma yüklenmedi, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala MaxiPuan'larım tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ...
İş Bankası'ndan ilk defa başvurduğum Maximum kredi kartımı şubeden aldım. Sadece yeni kart sahiplerine özel olarak koşulsuz 5000 MaxiPuan tanımlanacağı duyurulan kampanya için başvurdum, kartı almamın üzerinden yaklaşık 3 ay geçti. Söz konusu MaxiPuan kampanyasının Nisan ayında puan yüklemesi yapıl...
İş Bankası Maxikart’ımla, otomatik ödeme talimatı vererek 500 TL’lik ödeme ve 150 TL’lik harcama sözü karşılığında 150 TL MaxiPuan kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak puanlarım henüz hesabıma yüklenmedi. Ayrıca, kampanya şa...
İş Bankası Maximiles ve Maximum kartlarımla eylül ayında iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 22 Ekim tarihinde yüklenmesi gereken 500 TL maksimum puan hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetleriyle ilet...
İş Bankası’ndan 12-13 Haziran tarihlerinde 2 adet elektrik ve 1 adet su faturası için toplam 3 otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlem neticesinde tarafıma 1000 TL MaxiPuan yüklemesi yapılacağı yönünde kişiye özel mesaj aldım. Kampanya için ekstra bir başvuru adımına gerek duyulmadı, yalnızca talim...
Yorumlar