Maximum Kredi Kartıma İcra Nedeniyle Konulan Blokaj Mağduriyeti

İş Bankası’na ait Maximum kredi kartıma, bugün başka bir bankadaki icram nedeniyle blokaj konulduğunu öğrendim. Bu kart, maaşımın yattığı banka ile bağlantılı olduğu için şu anda kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartıma konulan blokajın gerekçesinin başka bankadaki icra dosyası olduğu ifade edildi. Ancak bu durum, günlük harcamalarımı ve düzenli ödemelerimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İş Bankası’ndan, kredi kartıma konulan blokajın kaldırılmasını ve maaş bankam üzerinden bu şekilde mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.

Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartım, başka bir bankadaki icra kesintisi gerekçe gösterilerek yaklaşık 10 gündür kapatılmış durumda ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Düzenli olarak kullandığım kartımın, başka bir bankadaki süreç nedeniyle tamamen kapatılması hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçle ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de Antalya Çallı Şubesi ile görüştüğümde kesinlikle çözüm sunulmadı ve kartımın tekrar açılmayacağı söylendi. Başka bankadaki icra dosyası nedeniyle, İş Bankası kredi kartımın bu şekilde kapalı tutulmasını haksız buluyorum. Kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal süreçler dahil olmak üzere tüm haklarımı sonuna kadar arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.







