to read complaints and reviews, or file yours.Maximum Kartlardan Çifte Haksız Yıllık Ücret Ve BSMV Kesintisi
İş Bankası’na ait biri Maximum, diğeri Maximum Dijital olmak üzere iki adet kredi kartım bulunmaktadır. Ben yalnızca Maximum Dijital kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, hem bu kartımdan hem de hiç kullanmadığım diğer Maximum kartımdan 4 Temmuz 2026 tarihinde kart aidatı tahsil edilmiştir.
Maximum kredi kartımdan 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV, Maximum Dijital kartımdan ise yine 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplamda hatırı sayılır bir tutar kesilmiştir. Özellikle dijital kartın ve kullanılmayan kartın bu şekilde ücretlendirilmesini haksız buluyorum.
Her iki kartımdan kesilen yıllık kart ücretlerinin ve bunlara bağlı BSMV tutarlarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hem kredi kartlarımın hem de banka hesabımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bildiriyorum.
Az önce müşteri hizmetleriyle görüştüm bu paranın kredi kartımdan harcama yapacağıma dair söz vermem karşılığında ödeneceğini belirttiler. Bende böyle kabul etmeyip böyle bir bankayla ilişiğimi kesmek istedim. Kredi kartlarımı kapattırdım. Harcama yapmadığım borcumun (kart aidatı) hesabımdan çekilerek hesabımı eksi bakiyeye düşürdükleri için hesabımı kapatamadım. Ama en kısa zamanda ödemeyi yapıp ki bu ödeme benim harcama yapmadığım bir ödeme hesabımı anında kapatıp bir daha iş bankasının önünden bile geçmemek olacak.
